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惠州圓滿完成全運會跆拳道資格賽保障任務

“在惠州比賽像回家一樣很放松”

　　●惠州日報記者龔妍 譚琳

　　6月21日，第十五屆全國運動會跆拳道項目資格賽（第二站）在惠州體育館完美收官。經過7天的激烈角逐，16名選手成功晉級9月的決賽。

　　作為全運會重要賽區，惠州以精細化保障托底，以暖心服務增色，以全民參與升溫，讓每一位參賽者、觀賽者感受到這座城市的熱情與專業，也用實際行動詮釋了大型體育賽事的“東道主擔當”，贏得了參賽運動員、技術官員和觀眾的一致好評。

跆拳道資格賽比賽現場。惠州日報記者李松權 攝

　　精細保障托底，筑牢賽事運行根基

　　行政接待工作是賽事順利運行的重要保障。本次比賽共接待運動員、技術官員等各類人員444人。“我們提前收集各代表隊的抵達信息，對每支隊伍的住宿、訓練、飲食等需求都做了詳細記錄。”行政接待部負責人介紹。在詳細了解每支隊伍的具體需求后，惠州制定了個性化接待方案。為了做好接送站服務，交通運輸部門組織接送運動員和技術官員2610人次，做到“一人不落、一刻不誤”。

　　食品安全方面同樣下足功夫。市場監管部門派出106人次開展食品安全保障工作，對運動員餐廳和工作人員配餐企業實施全程監督。從原材料的采購驗收，到加工制作過程，再到最后的留樣檢測，每一個環節都嚴格把關，確保7679人次食品安全無事故。

　　電力、醫療等保障工作毫不含糊。供電部門77人次對比賽場館和接待酒店進行設備巡檢；32名場館電力保障人員24小時待命；醫護人員209人次在賽事現場和接待酒店值守，為44人次提供醫療服務。同時，市氣象臺共發布賽事場館和接待酒店周邊氣象專報8期，為賽事提供有力保障。

　　走進惠州體育館，明亮專業的比賽場地、齊備的配套設施讓人眼前一亮。

　　“為確保賽事順利進行，惠州提前數月啟動場館改造工程。”惠州市體育場館管理服務中心相關負責人說。在第十五屆全國運動會跆拳道項目資格賽中，場館和信息化處全方位護航，成為賽事順利舉辦的堅實力量。

　　在網絡通信方面，賽前高效完成視頻監控、臨時線路鋪設、競賽設備調試、無線電波排查及賽事直播等，搭建起賽事穩定的網絡通信“橋梁”。在場館運行方面，場館工作人員每天早上7時準時到崗，細致檢查場館情況；賽時穿梭場館，對場館的LED大屏、擴音系統、燈光等設施設備，以及臨時搭建舞臺、應急疏散通道、網絡線路等開展全面巡查，面對突發狀況，快速響應處置，特別是針對賽事期間雨水頻繁的情況，及時在重點部位增設防滑墊及提醒牌，確保及時消除問題隱患，為賽事筑牢安全屏障。同時，為科學管理觀賽人員，指導志愿服務部做好志愿者在觀眾區流線引導的培訓工作，輔導志愿者引導觀眾有序觀賽。

　　“這次贏得勝利太開心了！接下來的全運會賽事，我會積極備戰。”浙江隊傅庭坤表示，惠州的賽事組織給他留下了深刻印象，整體運行井然有序，效率很高。他特別提到，從賽前準備到比賽流程銜接都非常順暢，場地轉換、信息通知等環節的時效性和準確性讓人安心；賽事的信息化服務也做得非常到位，便于運動員專注比賽本身。

　　暖心服務增色，彰顯城市人文溫度

　　如果說專業保障確保的是賽事的“硬標準”，那么周到服務體現的就是惠州的“軟實力”。在這場體育盛會中，1414名“小海豚”（第十五屆全國運動會和全國第十二屆殘疾人運動會的志愿者昵稱）成為一道亮麗的風景線，他們用熱情和專業的服務贏得了運動員和觀眾的一致好評。

　　志愿服務采取“賽會+城市”的雙軌制。在賽會服務方面，為賽會提供運動員檢錄、裁判協助、舉牌引導、器材輔助、出入口指引、酒店接待、看臺指引等服務的志愿者共計421人次，運動員和觀眾入場井然有序，賽事各環節順利進行。

　　在城市側志愿服務方面，利用盤活現有資源，多場景轉化設置城市志愿服務站點彰顯惠州溫度。參與城市志愿服務的志愿者近1800人次，他們在風雨酷暑中堅守崗位，以飽滿積極的熱情開展信息咨詢、便民服務、交通勸導、賽事推廣、應急救援、手機充電、物品寄存等多樣化服務。在外賣小哥、快遞員等新就業群體聚集的華貿暖心驛站站點，有針對性地為他們提供安全知識宣講、降暑糖水涼茶、應急藥品等“一站式”貼心服務，并引導他們參與城市側志愿服務活動。惠州體育館正門站點設置了十五運會和殘特奧會志愿者注冊招募崗位，吸引眾多市民加入志愿服務隊伍。現場志愿者韋秀娟告訴記者：“能服務全國運動會，我感到非常自豪！這是參與國家級賽事服務的寶貴機會。”

　　在文明觀賽方面，組織200名觀眾入場觀賽，觀賽期間整體秩序良好。開展“觀眾尋求幫助”“觀眾喧嘩走動”等一般性事件模擬演練，均能及時規范處置，演練測試基本達到預期目標。

　　“惠州的服務太周到了！”這是許多運動員的共同感受。從抵達惠州的那一刻起，志愿者們就提供了無微不至的服務。“這片場地給了我很好的體驗，志愿者們非常熱情。”江蘇隊陳雨凡表示，惠州空氣好、環境舒適，他在比賽中發揮得很好，希望決賽的時候能夠再接再厲，取得好成績。

　　全民參與升溫，共繪全運精彩畫卷

　　“加油！好樣的！”6月19日下午，惠州體育館內吶喊聲此起彼伏。惠州本土跆拳道隊員秦梨也來到現場觀賽。她今年17歲，練習跆拳道3年。秦梨告訴記者，能在家門口欣賞全國頂尖選手的對決，她格外珍惜這次學習機會。她特別關注優秀運動員的技術細節，例如爆發力的運用、出腿的時機與精準度、發力點的把控以及前腿進攻的策略。

　　7歲的跆拳道學員廖煒泓練習跆拳道兩年，他也被賽事深深吸引，覺得場上的哥哥姐姐們打得很精彩。廖煒泓的叔叔廖先生表示，他帶了三個孩子來看比賽，希望孩子們對跆拳道的這份熱愛，能引領他們深入參與并享受這項運動。

　　觀眾熱情點燃賽場氣氛，場內熱力全開。“比賽期間，聽到現場觀眾的加油吶喊聲，我感受到了觀眾的熱情。”廣西隊陳天慧表示，在惠州比賽像回家一樣，人很放松，不像之前那么緊張，比賽中發揮得挺好。

　　觀眾的這份熱情，源于惠州精心的賽事推廣。在市區主要道路，1000套道旗迎風招展；在商業中心，6處美陳打卡點成為網紅地標；400輛“全運主題巴士”穿行在大街小巷；在各大交通站點、商業中心、小區樓宇內都可以看到全運會的宣傳視頻和海報。

　　此外，惠州協調三大運營商給273萬用戶開通定制十五運會及“惠州打造華南戶外運動之都”主題的手機視頻彩鈴或海報；協調市縣主要媒體和市直部門新聞網站、微信公眾號等平臺刊播相關海報和視頻；“我為全運打Call”海報通過市縣發布號和主要媒體平臺宣推，不斷吸引市民參與；惠州云直播矩陣21個平臺在封面統一加掛十五運會宣傳口號和海報，每天24小時不間斷呈現。市民王女士說：“這些天走到哪都能看到賽事宣傳，讓人忍不住想參與進來。”

　　“辦好一次賽，提升一座城”。隨著資格賽的落幕，惠州收獲了寶貴的辦賽經驗，也為即將到來的決賽做好了更充分的準備。9月，當全國頂尖選手齊聚惠州爭奪金牌，這座城市必將以更精彩的姿態迎接新的挑戰！