南方網訊（記者/李潤芳 實習生/張國威）12月20日上午，由廣州市醫療保險服務中心越秀分中心和中山大學附屬第一醫院（以下簡稱“中山一院”）聯合主辦的“醫心為民，保駕護航”醫保政策宣傳活動在中山一院舉行�；顒蝇F場為市民提供醫療保障政策及服務咨詢等。其中，醫保就醫信用無感支付吸引市民關注。

　　據介紹，就醫信用無感支付是醫保部門聚焦參保人看病就醫“三長一短”（候診、繳費、取藥排隊時間長，看病時間短）問題，以全面提升群眾就醫便捷度為目標，醫保記賬報銷系統與醫院直連，醫生開具處方的同時觸發醫療費用結算，免除參保人就醫排隊或手機操作繳費環節，實現醫保報銷、繳費“零排隊”“零操作”。該項目屬于廣州市2023年十件民生實事。截至目前，已有43家醫保三級定點醫療機構上線該項目，覆蓋全市11個區，醫療機構上線范圍持續拓展中。

　　繳費免排隊，就醫問診更方便

　　記者在中山一院觀察到，由于近期天氣寒冷，呼吸道感染頻發，就醫病人增多，候診、繳費、取藥等門診排起了長龍。但開通了就醫信用無感支付的參保人，在就醫同時就完成了結算，真正免除了候診、取藥、打針排隊繳費環節，極大減少了醫保參保人看病就醫的時間成本。

　　就醫信用無感支付有多方便？記者在現場跟隨廣州醫保參保人黃先生一同體驗了無感支付的全流程。就醫前，黃先生按照醫�！熬歪t信用無感支付碼”頁面提示操作簽約。掛號時，黃先生的支付頁面則會彈出開啟無感支付的溫馨提醒，點擊“開啟”即可使用無感支付。

　　手機彈出開啟就診無感支付提醒。

　　問診結束時，醫生再次與黃先生確認使用無感支付后，在診療系統選擇“無感支付”結算，黃先生無需任何操作就完成了醫保報銷及個人付費結算。黃先生直接跳過排隊繳費環節，前往藥房取藥后去治療室打針，開始治療時間比其他病人快1小時，極大地節省了時間，黃先生對廣州醫保就醫信用無感支付稱贊不已。

　醫生診療系統界面確認無感支付。

　　升級親情代付，醫保服務有溫度

　　目前廣州醫保就醫信用無感支付已升級上線“親情付”功能，提升“一老一小”人群就醫便捷性。即廣州市醫保參保人辦理簽約時，可綁定本人父母、配偶、子女信息，家屬就醫自付費用可直接使用參保人醫保個人賬戶或銀行卡賬戶支付，實現家屬同享便民服務。

　　同樣今天來中山一院就醫的市民馬女士這周剛剛開通“親情付”功能。她告訴記者，現在帶小孩看病，醫生可以直接從家長的醫保個人賬戶或銀行卡里扣費，省去很多時間。“無感支付升級之后，我感覺服務更加有溫度了。作為家長，這個功能不僅幫我們減少了很多排隊時間，也減輕了孩子生病就醫的不適感，真的很有用�！瘪R女士說。

　　記者了解到，廣州市醫保部門聯合市衛健部門近期也前往廣州市婦女兒童醫療中心等多家醫院開展就醫信用無感支付現場督導工作，宣講開展就醫信用無感支付服務對患者的重要意義，推動醫院加快上線就醫信用無感支付功能，避免患者集中排隊繳費院內交叉感染的風險，切實提升參保群眾就醫便捷度、獲得感。