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以重塑“未來媒體”構(gòu)建“媒體未來” 廣東媒體系統(tǒng)性變革新意何在?

  中國媒體的“南風(fēng)窗”再迎新風(fēng)——6月24日,南方報業(yè)、羊城晚報、廣東廣播電視臺、南方財經(jīng)全媒體集團四家廣東主流媒體同步推出自身系統(tǒng)性變革方案,標志著廣東全面吹響了主流媒體深度變革的沖鋒號。

  于無聲處聽驚雷。作為中國改革開放前沿的廣東,其媒體始終在改革與發(fā)展中不斷壯大,這一次以“創(chuàng)新求變、瘦身健體、重塑優(yōu)勢”為目標的主流媒體系統(tǒng)性變革,打破了一個時期以來“單點突破”式的改變,劍指主流媒體開展系統(tǒng)性重構(gòu),推動主流媒體實現(xiàn)從內(nèi)容生產(chǎn)到傳播生態(tài)的全鏈條革新。

  明者因時而變,知者隨事而制。環(huán)顧當(dāng)下,互聯(lián)網(wǎng)媒介沖擊、傳播方式顛覆性改變早已是不爭的事實,傳統(tǒng)主流媒體被“邊緣化”之憂近在咫尺。浪潮中,逆水奮楫者有之,激流勇退者有之……也正因如此,廣東這場事關(guān)主流媒體前途命運的“自我革命”尤為引人關(guān)注。

  全媒體時代,系統(tǒng)性改革的藍圖將如何在南粵繪就?守正創(chuàng)新之下,如何實現(xiàn)傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力的全面重塑?

  這不僅是廣東主流媒體當(dāng)下要破的“發(fā)展題”,更是關(guān)乎主流媒體興衰與存亡的“必答卷”。

  因何而變:化變化之局為重塑優(yōu)勢之機

  “重塑優(yōu)勢!

  這是本次變革主要目標之一,也一語道出了廣東主流媒體輝煌的曾經(jīng):從上世紀80年代起,《南方日報》《南方周末》等報紙一紙風(fēng)行,膾炙人口的報道至今仍激蕩人心;而早在90年代,廣東衛(wèi)視就憑借市場化節(jié)目引領(lǐng)風(fēng)尚,成為一代廣東人深刻的“媒體記憶”……身為中國媒體嶺南重鎮(zhèn),廣東不僅是媒體改革的先行者,更是一直置身事內(nèi)、輿論風(fēng)潮的引領(lǐng)者。

  然而,隨著輿論生態(tài)、媒體格局發(fā)生深刻變化,新媒體、新平臺帶來的挑戰(zhàn)和沖擊日益加劇。當(dāng)既往傳播優(yōu)勢不再,先行者能否繼續(xù)引領(lǐng)風(fēng)潮?這也正是廣東媒體為何會全面率先啟動這一場系統(tǒng)性變革的現(xiàn)實原因之一。

  廣東作為中國對外開放的前沿,同樣也坐鎮(zhèn)中國意識形態(tài)“南大門”,處于中西文化碰撞、輿論交鋒的前沿。所謂“春江水暖鴨先知”,廣東自然更早感受外部輿論環(huán)境的變化,更肩負在國際輿論場中發(fā)出好中國聲音、講好灣區(qū)故事重任。作為媒體探索先行者的廣東,還能否繼續(xù)在全新的輿論場上牢牢抓住主動權(quán)、話語權(quán)——從這個角度看,在這一輪變革中需要重塑的不只是媒介的傳統(tǒng)優(yōu)勢,更需要重塑的還有廣東媒體整體在國際輿論場上的傳播力和話語權(quán)。這也正是本輪改革中主流媒體差異化發(fā)展,分別從做好廣東生活方式的國際傳播,到搭建垂直領(lǐng)域,再到構(gòu)建全球經(jīng)濟觀察體系等細分領(lǐng)域的重要原因。只有習(xí)慣于國際環(huán)境的真正“水溫”,從效果導(dǎo)向出發(fā),才有可能精細化做好國際傳播。

  縱觀此次廣東主流媒體的系統(tǒng)性變革,不乏推出從生產(chǎn)全流程下手,推出大量“動真格”的顛覆式改革:南方報業(yè)推出20項改革計劃、56條舉措,涵蓋內(nèi)容生產(chǎn)、技術(shù)賦能、用戶服務(wù)全鏈條;羊城晚報以“一個核心平臺+七大業(yè)務(wù)集群+十二大IP”重塑架構(gòu)……這其中,既是重拾“敢為人先”精神的必然選擇,也是回應(yīng)新時代要求的必然之舉——不僅要解決自身生存問題,更要為全國媒體轉(zhuǎn)型提供“廣東方案”。

  回看廣東主流媒體發(fā)展之路,既往厚重的生產(chǎn)基礎(chǔ)猶存,人才積累依然厚實;著眼當(dāng)下,改革動力依然強勁。廣東率先推動主流媒體系統(tǒng)性變革,正當(dāng)其時。?

  以何牽引:“以人為媒”激發(fā)導(dǎo)向變革

  《羊城晚報》相關(guān)改革方案50次提到“用戶”,南方報業(yè)集團則提出“直鏈受眾計劃”,以地化服務(wù)深度嵌入用戶生活,推動把“受眾”向“伙伴”轉(zhuǎn)變,一起共創(chuàng)……梳理此次變革,我們能清晰地發(fā)現(xiàn):雖媒體形態(tài)不同,實現(xiàn)目標路徑各異,但主流媒體的“用戶觀”“受眾觀”較之前已經(jīng)有了全新變化:對于把“用戶”體驗作為檢驗產(chǎn)品效果的“金標準”,將差異化服務(wù)受眾作為實現(xiàn)改革目標的路徑,已經(jīng)成為廣東主流媒體最為鮮明的共識。

  透過各家媒體的改革方案,我們似乎能看到一個更加有煙火氣、有人情味的廣東媒體“未來群像”:廣東廣播電視臺將深耕“短視頻+直播”主賽道,做強做優(yōu)財經(jīng)、民生、醫(yī)療、教育、養(yǎng)老、文旅、體育、美食等垂類產(chǎn)品;羊城晚報則推動“老廣們”喜聞樂見的老牌報紙重返茶樓,專門打造“茶樓版”,甚至按照互聯(lián)網(wǎng)用戶圈層化改革方向——他山之石,可以攻玉。主流媒體將互聯(lián)網(wǎng)思維中重視反饋、注重受眾的內(nèi)涵轉(zhuǎn)化為對受眾、用戶前所未有的重視,正在悄然引導(dǎo)主流媒體在變革中重新思考傳播與受眾的深刻聯(lián)系。

  當(dāng)然,要同步打破對原有形態(tài)束縛和發(fā)展路徑依賴,難度可想而知。在這一輪變革中,廣東新型主流媒體卻以終為始:既然有了以用戶為中心的理念,構(gòu)建新型媒體生態(tài)自然就有了新的“破題思路”。

  錨定用戶這一中心,產(chǎn)品也有了新的導(dǎo)向!靶值艿巧剑髯耘Α,各家媒體打破內(nèi)卷,謀求差異化發(fā)展:南方報業(yè)傳媒集團建設(shè)以南方日報、南方+客戶端、South客戶端為龍頭、內(nèi)外宣一體化協(xié)同的全媒體傳播矩陣;羊城晚報報業(yè)集團將聚力打造羊城派客戶端,實施羊城派全面改版改革,做大做強羊城晚報微博、“羊城晚報·羊城派”抖音號;廣東廣播電視臺將觸電新聞客戶端升級打造為“粵TV”客戶端,著力打造5個千萬級賬號領(lǐng)銜的核心頭部矩陣;南方財經(jīng)全媒體集團將對21財經(jīng)客戶端進行改版改革,將廣東經(jīng)視客戶端升級為“經(jīng)視頻”客戶端,重點打造21世紀經(jīng)濟報道微博、股市廣播蜻蜓FM等2個千萬級大號。

  不久前,深圳傳媒業(yè)掀起的系統(tǒng)性變革中,就以“用戶為先”的改革理念為牽引,精簡精辦、做精做強現(xiàn)有主報、主頻道及傳統(tǒng)媒體版面節(jié)目,同時突出強調(diào)要根據(jù)移動互聯(lián)網(wǎng)傳播的特點,重建內(nèi)容產(chǎn)品新形態(tài)新品類,重建傳播效果的評價體系;而在省會城市廣州,主流媒體廣州日報社和廣州廣播電視臺也都重磅推出各自系統(tǒng)性變革實施方案,其中就不乏深耕在地、開拓垂類賽道等具體實施內(nèi)容。

  一言以蔽之:就是要通過分眾化、專業(yè)化、垂直化的內(nèi)容來吸引特定受眾,建立以“流量和效果”說話的內(nèi)容評價體系,精準地描繪當(dāng)下和未來的“用戶群像”。

  因此,此次廣東的主流媒體系統(tǒng)性變革,歸根到底,就是一次從“載體驅(qū)動”到“效果驅(qū)動”的深層次的變革。它更加明確:以用戶為中心,以用戶的需求和習(xí)慣為牽引,將用戶放在信息傳播的核心位置,通過個性化定制、多元化傳播,來滿足不同用戶的真切需求。無論是南方報業(yè)的“萬物互聯(lián),萬物生長”,還是羊城晚報的“為你派動”,其內(nèi)核都是“以人為媒”,而媒體,則要使用從新聞“宣傳者”到訊息“服務(wù)者”的角色轉(zhuǎn)變。

  如何成為更有效的“服務(wù)者”?觀察此次變革,廣東的主流媒體無一不把“用戶在哪里,服務(wù)就得到哪里”的理念融入變革之中,前所未有地正視新媒體對于服務(wù)受眾的作用。這種革新轉(zhuǎn)變不僅是傳播渠道上的遷移和再認識,更是對用戶觸達效果的重新定義——主流媒體的主陣地,必須建在用戶聚集的地方。

  從助力廣東荔枝產(chǎn)銷,到趕赴臺風(fēng)第一現(xiàn)場帶回基層黨員守護群眾生命安全的鮮活故事。圍繞傳播效果,主流媒體的“秀場”不在局限于對新聞事件的報道。跨界融合的腳步走得越來越遠,離群眾的真切需求卻越來越近。

  回看廣東主流媒體的這一波革新,背后的脈絡(luò)愈發(fā)清晰:以互聯(lián)網(wǎng)思維主導(dǎo)資源配置,以強化用戶服務(wù)驅(qū)動內(nèi)容生產(chǎn)的新傳播,本質(zhì)上更是回歸用戶需求、回歸傳播規(guī)律、回歸使命擔(dān)當(dāng)?shù)膽?yīng)變之道。

  以何應(yīng)變:重塑主流媒體發(fā)展范式 再造“時代之舟”

  以“數(shù)字+文化”為未來密碼的嶺南數(shù)字創(chuàng)意大廈即將拔地而起,南方報業(yè)傳媒集團與多家數(shù)字運營商合作,構(gòu)建媒體算力資源中心……廣東主流媒體向越來越多形態(tài)、新業(yè)態(tài)“跨界”伸出橄欖枝,既是廣東媒體敢為人先的特點使然,更有著廣東主流媒體對系統(tǒng)性變革趨勢的清晰認識:在互聯(lián)網(wǎng)時代,媒體的“媒”,不僅僅是觸達受眾的媒介,更是百業(yè)賦能、又賦能百業(yè)的新生態(tài)。

  在此次媒體系統(tǒng)性變革方案中,以數(shù)字化為“媒”,重構(gòu)的是新聞生產(chǎn)與用戶連接方式:南方報業(yè)建設(shè)“南方智媒云”,打通省市縣三級融媒體資源;南方財經(jīng)統(tǒng)一技術(shù)底座與數(shù)據(jù)底座,實現(xiàn)“一切業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化”。這種轉(zhuǎn)型不僅提升效率,更重塑了媒體與用戶的連接方式——例如“小羊拍客”UGC平臺、南方財經(jīng)的“南財號”生態(tài),均以數(shù)字化手段激活用戶參與,構(gòu)建“開放式生產(chǎn)”模式。

  以新技術(shù)為“媒”,觸達的是受眾多樣化的高質(zhì)量產(chǎn)品需求:廣東臺與華為、騰訊共建實驗室,研發(fā)超高清與AI應(yīng)用;南方報業(yè)計劃孵化百部AI微短劇;南方財經(jīng)探索財經(jīng)微短劇與智能問答……“技術(shù)+文化通過主流媒體系統(tǒng)性變革實現(xiàn)深度綁定,讓AI等技術(shù)成為內(nèi)容生產(chǎn)的“新引擎”的同時,也不至于走向“唯技術(shù)論”,以用戶為導(dǎo)向,有血有肉的文化產(chǎn)品,正在通過主流媒體的“善用”,成為新品、精品涌現(xiàn)的新力量。

  以效果導(dǎo)向為“媒”,打通的是“內(nèi)容孤島”向從“傳播精品”的路。從“內(nèi)容為王”到“內(nèi)容+傳播+服務(wù)”三位一體,堅守的既有深耕精品的初心,也強調(diào)內(nèi)容與傳播效果、服務(wù)價值的統(tǒng)一:南方財經(jīng)以“投資資訊用戶”“在地生活用戶”精準劃分需求;羊城晚報通過“評論工坊”培養(yǎng)網(wǎng)紅評論員,強化輿論引導(dǎo)力。這種“用戶需求—內(nèi)容生產(chǎn)—效果反饋”的閉環(huán),這些新探索,何嘗不會成為在未來新型主流媒體的核心競爭力?

  在這一次的主流媒體系統(tǒng)性變革中,我們不僅看到各家媒體在用戶、數(shù)字化、新技術(shù)上做“增量”,也看到他們紛紛“刀口向內(nèi)”,勇于整合效益不高、效果不好的載體、平臺。刪繁就簡,并非一味淘汰減負,千淘萬漉雖辛苦,為了是更聚焦優(yōu)勢平臺,在受眾和傳播效果中鑠出真金,也只有輕裝上陣,才能朝著新的、更遠的目標重新出發(fā)。

  兩岸猿聲啼不住,輕舟已過萬重山。這是一條全新的“趕考之路”,只要變革就意味著向不確定性發(fā)起挑戰(zhàn)。廣東主流媒體的這場系統(tǒng)性變革,短期看是流量時代的“自我救贖”,長期看更是重塑主流媒體發(fā)展范式、繼續(xù)擔(dān)負先行探索重任的“集結(jié)號”。在技術(shù)狂飆的時代,唯有將人的價值置于變革中心,媒體才能穿越周期,真正成為“新時代的記錄者、引領(lǐng)者”。而這,或許正是廣東此次系統(tǒng)性變革最深刻的啟示。(總臺記者 林麗麗 戴威)

編輯:任己章
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