原標題：

基層治理聚力 共筑“平安潼湖”

仲愷高新區(qū)潼湖鎮(zhèn)建服務點、配法律顧問、筑反詐防線推進平安建設

　　建立群眾信訪訴求綜合服務點，打通基層治理“最后一公里”；配齊村（社區(qū)）法律顧問，彌補基層社會治理的法治短板；持續(xù)開展“全民反詐”宣傳活動，筑牢“反詐線”守好“錢袋子”……今年以來，仲愷高新區(qū)潼湖鎮(zhèn)扎實做好平安建設各項工作，著力構建共建共治共享社會治理格局，推動平安潼湖建設有力有序開展。

　　“一站式”化解糾紛

　　建立群眾信訪訴求綜合服務點

　　近日，潼湖鎮(zhèn)廣和村群眾信訪訴求綜合服務點成功化解了一宗因果樹損毀而引發(fā)的村民糾紛。村民鄭強（化名）反映，其種植的果樹被劉某用挖土機毀壞了100多棵，要求賠償。經核查，鄭強種植的果樹位于劉某工廠用地紅線范圍內，劉某在不清楚具體用地情況的前提下，雇用挖土機將部分果樹進行清理，從而引發(fā)此次糾紛。

　　秉持“以事實為依據，以法律為準繩”的原則，廣和村組干部耐心聽取雙方意見，講解相關法律法規(guī)。最終雙方達成2.5萬元的補償共識，并簽署了《調解協(xié)議書》，一起因果樹損毀引發(fā)的村民糾紛被成功調解。

　　這些矛盾糾紛之所以能夠快速、高效化解，得益于潼湖鎮(zhèn)堅持黨建引領，遵循“因地制宜、方便優(yōu)先、資源整合、為我所用”的原則，在全鎮(zhèn)12個村（社區(qū)）黨群服務中心建立群眾信訪訴求綜合服務點，持續(xù)深化“1+6+N”基層社會治理工作體系建設。

廣東卓凡（仲愷）律師事務所律師在潼湖鎮(zhèn)琥珀村黨群服務中心開展“法律明白人”專題講座，助力鄉(xiāng)村未成年人保護工作。

　　“以前群眾反映問題的渠道分散，現(xiàn)在有了統(tǒng)一的服務點，就能夠更加及時有效地處理群眾信訪問題。”仲愷高新區(qū)潼湖鎮(zhèn)平安法治辦相關負責人介紹，該鎮(zhèn)以廣和村為示范點，對廣和村黨群服務中心進行升級改造，建立了首個信訪訴求綜合服務點，增設專門的信訪接待室和調解室，并配備了辦公設備和設施，為群眾提供一個更加舒適、便捷的信訪環(huán)境。

　　同時，為加強宣傳教育，廣和村還舉辦了多場信訪法治宣傳活動，通過張貼宣傳海報、發(fā)放宣傳資料等方式，向村民普及法律知識和信訪流程，引導村民依法、理性、有序反映訴求。

　　目前，廣和村群眾信訪訴求綜合服務點已順利落成，并成功化解了3起矛盾糾紛，顯著提升了群眾的滿意度。作為“一站式”群眾信訪訴求服務平臺，廣和村服務點正逐步成為群眾矛盾糾紛調處化解的“終點站”，將有效打通基層治理的“最后一公里”。該服務點的成功經驗，也為其他村（社區(qū)）提供了寶貴的借鑒與參考，正有力推動著全鎮(zhèn)群眾信訪訴求綜合服務點的全面鋪開，潼湖鎮(zhèn)“信訪法治宣傳陣地活躍、法治文化氛圍濃厚”的治理新格局正在悄然形成。

　　村（社區(qū)）依法治理

　　12個村（社區(qū)）實現(xiàn)法律顧問全覆蓋

　　法律顧問在幫助群眾解決實際問題的同時，也彌補基層社會治理的法治短板。今年以來，潼湖鎮(zhèn)深入落實《惠州市村（社區(qū)）法律顧問工作管理辦法》及有關規(guī)定，進一步推進“村（社區(qū)）法律顧問”工作的開展，提升法律服務質量。截至目前，潼湖鎮(zhèn)12個村、社區(qū)已有村（社區(qū)）法律顧問8人，實現(xiàn)村（社區(qū)）法律顧問全覆蓋。

　　今年1月，潼湖鎮(zhèn)赤崗村法律顧問曾智群接到某外來人員的電話，稱其與幾個工友為赤崗村村民楊某修建房屋，房屋修建好了，但是楊某不愿意給錢，尋求律師幫助。

　　次日，曾智群便與村干部在村委會組織楊某、包工頭進行調解。原來，楊某與包工頭因房屋修建質量產生糾紛。楊某指出，施工工人修建的墻體不正，其中一面墻上下傾斜近十厘米，要求墻體修正后再支付工錢。包工頭承認存在施工失誤，但認為傾斜度僅三四厘米，并指出楊某不同意拆除鄰接墻重建、拒絕使用水泥和石灰修補，也不同意扣減部分費用。雙方因信任缺失和費用扣減數(shù)額分歧而僵持不下。

　　為解決糾紛，曾智群與村干部介入調解，根據當?shù)亟ǚ亢退�墻材料、人工的市場價，結合房屋實際情況，采取了背靠背說理的方式。最終，雙方同意由楊某扣減包工頭相應服務費，并由楊某自行尋找第三方進行房屋修繕，成功調解結案。

　　該負責人告訴記者，為保障服務效果，該鎮(zhèn)推行了法律顧問進村（社區(qū)）坐班服務，并開通了法律咨詢熱線。赤崗村涉及外來務工人員與村民的房屋修建糾紛，就是在法律顧問與村干部的共同努力下，最終達成了調解協(xié)議。

　　記者了解到，除了化解矛盾糾紛，法律顧問每月定期到村（社區(qū)）開展坐班服務，面對面為群眾解答各類法律問題。目前，已在各村（社區(qū)）開展坐班咨詢84次，內容涵蓋集體土地征收、征收補償款分配糾紛、婚姻家庭、鄰里糾紛等多個方面。

　　不僅如此，每季度還會開展一場法治宣傳講座，講座內容涉及民法典、鄉(xiāng)村振興、土地法等法律法規(guī)，旨在提高村民的法律素養(yǎng)和法治觀念。今年已開展法治宣傳講座24場次，深受村民歡迎和好評。法律顧問還幫助村委會及村小組審查、起草各類法律文書、合同，有效幫助村組防范和規(guī)避了相應的法律風險，提高了村組學法用法能力。

　　反電信詐騙

　　筑牢“反詐線”守好“錢袋子”

　　今年5月，仲愷高新區(qū)公安分局潼湖派出所黃屋警務室民警接到一村民求助，稱其親戚黃女士正接聽一自稱“抖音客服”的電話，要求轉賬9600元。民警判斷黃女士可能正遭遇電信網絡詐騙，立即讓村民阻止黃女士并趕往現(xiàn)場。

　　經現(xiàn)場詢問了解，黃女士在“抖音客服”的誘導下，下載了一款“云服務APP”并與對方連線，該“客服”通過遠程控制黃女士的手機，正在試圖進行轉賬9600元。民警立即對黃女士的手機強制停止APP運行，并解除遠程控制，按下轉賬的“停止鍵”，成功挽回損失9600元。“真是太感謝了！我被他說得差點就上當了，還好你們及時趕來阻止我轉賬……”黃女士對民警連連道謝。

　　“近年來，隨著經濟的發(fā)展，潼湖鎮(zhèn)外來人口也不斷增加，人口流動性大給治安管理帶來很大壓力，也增加了案件偵破的難度。”該負責人介紹，為筑牢“反詐線”守好“錢袋子”，該鎮(zhèn)持續(xù)開展“全民反詐”宣傳活動。

潼湖鎮(zhèn)開展反詐宣傳活動，守好群眾“錢袋子”。

　　潼湖鎮(zhèn)平安法治辦聯(lián)合相關職能部門，采取下村進企指導的方式，積極發(fā)現(xiàn)并解決村（社區(qū)）、企業(yè)在反詐宣傳中遇到的瓶頸問題和需協(xié)調的難題。同時，強化反詐宣傳隊伍建設，構建“聯(lián)盟軍”。充分利用并不斷發(fā)展現(xiàn)有的16支反詐宣傳隊伍，開展高頻次、多角度、全方位的宣傳活動；安排鎮(zhèn)反詐專職預警勸阻工作人員實行全天候24小時預警勸阻機制。對于發(fā)生警情的村（社區(qū)）、企業(yè)，潼湖鎮(zhèn)還會及時下發(fā)警情提醒函并進行約談，確保反詐宣傳工作能夠真正落到實處。

　　“接下來，我們會繼續(xù)建立完善的防范聯(lián)動機制，動員村治保主任、各村小組長以及先鋒出租屋志愿者、企業(yè)志愿者等社會力量參與到‘全民反詐’工作中。宣傳方式上也會進行創(chuàng)新，如將反詐宣傳與鄉(xiāng)村振興、‘百千萬工程’及非遺文化活動等相結合，不斷提升全民防詐意識和識騙能力。”該負責人表示。

　　文/圖 惠州日報記者邱舒婷 通訊員童潔瑩