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區國土資源分局信訪工作獲自然資源部表揚
落實“四訪”制度 妥善解決信訪問題
惠州日報訊 （記者匡湘鄂 通訊員劉曉紅 曹志勇）日前，自然資源部下發《關于通報表揚全國自然資源信訪工作業績突出單位和個人的通知》，通報表揚了全國115個信訪工作業績突出單位、210名信訪工作業績突出個人。大亞灣區國土資源分局是受表揚單位之一，也是廣東省唯一受表揚的縣區級單位。
據了解，近年來，大亞灣區國土資源分局堅決踐行以人民為中心的發展理念，把依法調處化解涉土信訪問題作為常態化開展“我為群眾辦實事”的重要內容、有效提升國土資源管理水平的重要舉措來抓，重點通過健全機制、完善流程、方式創新等措施，用心用情用力依法妥善解決涉土信訪問題。
該局建立了“主要領導親自抓、分管領導具體抓、部門負責人直接抓”的信訪工作責任體系，健全信訪聯席會議制度，形成了快速反應、合力調處的工作格局，謀求合力妥善化解糾紛。落實“開門接訪察民情、主動約訪排民憂、帶案下訪解民難、上門回訪暖民心”“四訪”制度，加大初信初訪調處力度，把矛盾化解在基層、遏制在萌芽狀態，凝聚眾力推動依法調處。該局制訂了本轄區本領域法定途徑分類處理的信訪投訴請求清單及法律法規政策依據，推動涉土領域信訪工作法治化。同時，引入第三方專業法律服務，進一步提升處理信訪問題的社會公信力，推動信訪工作專業化、法治化建設。
