原標(biāo)題：

　　多部門開展“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列宣傳活動(dòng)

　　去年為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失483萬

　　為提升廣大市民的消費(fèi)安全意識(shí)和維權(quán)意識(shí)，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為，連日來，大亞灣開發(fā)區(qū)多部門持續(xù)開展“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列宣傳活動(dòng)，共同營造“誠信經(jīng)營 放心消費(fèi)”的良好氛圍。

　大亞灣消防救援大隊(duì)與區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合開展消防產(chǎn)品檢查行動(dòng)。

　　開展“穩(wěn)價(jià)保質(zhì)”行動(dòng)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益

　　“如果購買到以假充真、以次充好的商品，請(qǐng)撥打‘12315’消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線電話或在‘12315’網(wǎng)頁版平臺(tái)及微信小程序等進(jìn)行投訴。”3月15日，區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局舉辦“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳教育活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了政策法規(guī)宣傳臺(tái)、消費(fèi)咨詢服務(wù)臺(tái)及假冒偽劣商品展示臺(tái)等，為市民們提供識(shí)真辨假、法律咨詢等服務(wù)。

　　據(jù)介紹，2023年，大亞灣開發(fā)區(qū)持續(xù)開展“穩(wěn)價(jià)保質(zhì)”專項(xiàng)行動(dòng)、學(xué)校校園周邊兒童用品及食品安全專項(xiàng)檢查、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊隱患排查、利用抽獎(jiǎng)及預(yù)付費(fèi)誘導(dǎo)消費(fèi)專項(xiàng)整治等，共檢查銷售門店166家次、餐飲單位74家次，發(fā)現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營并責(zé)令改正單位20家，立案查處案件1宗，查扣涉“三無”食品、“三無”產(chǎn)品等44件；受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)12339件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失483.55萬元。“接下來，我們將持續(xù)加大對(duì)侵害消費(fèi)者權(quán)益違法犯罪行為的打擊力度，助力大亞灣開發(fā)區(qū)打造更好的營商環(huán)境和消費(fèi)環(huán)境。”區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

　　力促“辦理一案、治理一片”

　　消防產(chǎn)品質(zhì)量事關(guān)生命安全，為進(jìn)一步加強(qiáng)消防產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理，預(yù)防和減少因消防產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的火災(zāi)隱患，近日，大亞灣消防救援大隊(duì)積極開展“3·15”消防產(chǎn)品宣傳活動(dòng)，嚴(yán)格把好消防產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān)。

　　大亞灣消防救援大隊(duì)發(fā)動(dòng)消防員和志愿者深入轄區(qū)各商場(chǎng)、公園等場(chǎng)所開展消防產(chǎn)品宣傳活動(dòng)，普及消防產(chǎn)品的基本知識(shí)、選購要點(diǎn)以及使用方法，提醒廣大消費(fèi)者在購買消防產(chǎn)品時(shí)要選擇正規(guī)渠道，注意查看產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和認(rèn)證信息，切勿購買和使用假冒偽劣產(chǎn)品。大亞灣消防救援大隊(duì)還與區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局協(xié)作配合，聯(lián)合開展消防產(chǎn)品檢查行動(dòng)，重點(diǎn)對(duì)銷售商家的手提式滅火器、水帶、水槍、應(yīng)急疏散指示標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急照明燈等進(jìn)行了詳細(xì)檢查，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)不合格的消防產(chǎn)品進(jìn)行登記并要求整改，并對(duì)經(jīng)營者進(jìn)行警示教育，要求銷售企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)消防產(chǎn)品市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，確保消防產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)范有序。

　　近年來，辦卡充值的預(yù)付式消費(fèi)成為不少商家“拴住”消費(fèi)者的新模式，不過這種消費(fèi)模式下也暗藏著商家經(jīng)營不善倒閉或卷款“跑路”的風(fēng)險(xiǎn)。近日，大亞灣法院審結(jié)了一起因預(yù)付卡消費(fèi)引發(fā)的服務(wù)合同糾紛。大亞灣消費(fèi)者陳女士在一養(yǎng)生館辦卡充值萬元后店鋪倒閉，法官審理后認(rèn)定養(yǎng)生館違約，應(yīng)退還未履行部分費(fèi)用。該院法官以“國際消費(fèi)者權(quán)益日”為契機(jī)，針對(duì)該案向區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)出司法建議，提出加強(qiáng)對(duì)個(gè)體工商戶收款賬戶的管理、建立個(gè)體工商戶收款賬戶信息備案制度和建立多方合作監(jiān)督共管的平臺(tái)三項(xiàng)建議，力促“辦理一案、治理一片”，助力一流營商環(huán)境建設(shè)。

　　文/圖 惠州日?qǐng)?bào)記者曾靜妍 黃旭新 通訊員張水生 章婷 唐佳楠