原標(biāo)題：

社區(qū)基金“引活水” 民生實(shí)事“馬上辦”

大亞灣西區(qū)街道通過“微需速辦”機(jī)制推動(dòng)基層服務(wù)品質(zhì)提升

　　當(dāng)社區(qū)基金遇上了大亞灣西區(qū)街道“微需速辦”機(jī)制，會(huì)帶來哪些變化？在新惠社區(qū)錦河灣小區(qū)，一段讓居民頭疼的50米坑洼路，從上報(bào)到修葺一新，只用了不到一個(gè)月；而在龍光社區(qū)，第九小學(xué)門前新增的減速帶，從資金申報(bào)到施工完成，也僅用了25天的時(shí)間。

　　這一效率，得益于兩股力量的協(xié)同：社區(qū)基金提供了“資金活水”，讓各村（社區(qū)）黨組織在發(fā)現(xiàn)問題后即可啟用，無需等待年度預(yù)算周期；“微需速辦”機(jī)制則構(gòu)建起服務(wù)閉環(huán)，通過建立問題清單、明確責(zé)任人、限時(shí)辦結(jié)、事后回訪與考核，確保每個(gè)問題都有人管、能落實(shí)。兩者緊密結(jié)合，兩年來，累計(jì)將轄區(qū)11個(gè)社區(qū)基金共85.19萬元用于各項(xiàng)民生實(shí)事。

　　值得一提的是，社區(qū)基金源于社會(huì)捐贈(zèng)，其使用效果也形成一種良性督促——社區(qū)服務(wù)越好，越能吸引各界捐款；服務(wù)不佳，籌資自然受影響。這一機(jī)制在快速解決“關(guān)鍵小事”的同時(shí)，也在持續(xù)推動(dòng)著基層服務(wù)品質(zhì)的提升。

　　“微需速辦”機(jī)制讓解決民生實(shí)事“不繞彎子”

　　“在社區(qū)基金的基礎(chǔ)上，通過建立民生實(shí)事問題清單，倒逼各村（社區(qū)）黨組織更快辦成事！”西區(qū)街道辦相關(guān)負(fù)責(zé)人如此概括“微需速辦”機(jī)制的作用。這套機(jī)制以社區(qū)基金作為財(cái)力支撐——區(qū)慈善總會(huì)和社會(huì)多方匯成的資金活水，讓基層“手里有牌”；同時(shí)緊扣“民生實(shí)事清單”，為每件事指定負(fù)責(zé)人、卡死時(shí)間點(diǎn)，做到不繞彎子、不踢皮球，直擊要害。

　　作為大亞灣毗鄰深圳坪山的“雙城生活”節(jié)點(diǎn)，西區(qū)街道在95.8平方公里的轄區(qū)內(nèi)，管理著超過52萬人口、536家工貿(mào)企業(yè)，日均吸納約15萬深惠通勤人群，還聚居著大量從一線城市退休隨遷的“銀發(fā)族”。多元的人口結(jié)構(gòu)與活躍的個(gè)體經(jīng)濟(jì)，在帶來發(fā)展動(dòng)力的同時(shí)，也形成了“人多、企多、需求多”的治理壓力。社區(qū)基金的出現(xiàn)，恰為這片高流動(dòng)性、高復(fù)雜性的治理場景注入了持續(xù)的資源活水。

　　2024年，西區(qū)街道全面推行“微需速辦”機(jī)制，將原有的治理壓力逐步轉(zhuǎn)化為“資源活、響應(yīng)快、辦法實(shí)”的治理能力。“發(fā)現(xiàn)問題第一時(shí)間上報(bào)街道，街道會(huì)根據(jù)事情難易程度給我們限定時(shí)間完成。”新惠社區(qū)黨支部書記伍靈犀表示，一方面，社區(qū)基金制最顯著的改變?cè)谟谫Y金響應(yīng)速度——不再需要等待次年撥款，從上報(bào)到資金撥付使用不超過20天；另一方面，街道將“微需速辦”工作成效納入社區(qū)年度考核，讓“干好干壞不一樣”，以此激勵(lì)社區(qū)干部擔(dān)當(dāng)作為。

　　社區(qū)基金精準(zhǔn)投放兩年辦成31件民生實(shí)事

　　動(dòng)作快了，群眾的熱情就高了！

　　“幸福就是我們剛討論這條小路坑洼不平，很快就修好了！”居民李女士的這番話，道出了許多人的心聲。日前，新惠社區(qū)積極響應(yīng)群眾反映，僅用不到一個(gè)月時(shí)間就完成了錦河灣小區(qū)北門一段50米坑洼小路的修復(fù)。這樣的效率也體現(xiàn)在其他民生實(shí)事中：新聯(lián)社區(qū)為6個(gè)特殊家庭開展居家微改造，從申報(bào)到完工僅用30余天，就完成了電線更換、節(jié)能燈與坐式馬桶安裝等一系列安全改造；美韻社區(qū)從申報(bào)到撥款用時(shí)7天，為3名非戶籍人員發(fā)放每人1000元的人文關(guān)懷慰問金……

　　兩年來，西區(qū)街道轄區(qū)內(nèi)11個(gè)社區(qū)基金共籌集資金85.19萬元，其中43.37萬元已投入解決31件民生實(shí)事。社區(qū)基金的精準(zhǔn)投放，撬動(dòng)了轄區(qū)企業(yè)與熱心居民的參與熱情。以龍光社區(qū)的“社區(qū)合伙人”模式為例，惠州市佳田食品有限公司、惠州市喜點(diǎn)食品有限公司及龍光商業(yè)廣場藍(lán)鯨世界等企業(yè)通過定向捐贈(zèng)、提供愛心驛站場地等方式加入，形成了“企業(yè)捐贈(zèng)—社區(qū)服務(wù)優(yōu)化—企業(yè)品牌提升”的良性循環(huán)。

　　今年10月，在一場由美韻社區(qū)基金、碧桂園物業(yè)與熱心居民共同出資舉行的“百家宴”上，碧桂園生活服務(wù)集團(tuán)股份有限公司大亞灣分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人黃鑫道出了許多支持者的心聲：“我們?cè)敢獍颜娼鸢足y投入社區(qū)基金，是因?yàn)檎媲懈惺艿搅朔��?wù)的質(zhì)量和誠意。”

　　對(duì)此，西區(qū)街道辦相關(guān)負(fù)責(zé)人點(diǎn)明了其深層意義：“社區(qū)基金扮演著雙重角色：它既是社會(huì)資源的‘蓄水池’，更是基層服務(wù)的‘試金石’。涌入的資金越多，代表居民和企業(yè)的期待越高——這既是一種壓力，更是驅(qū)動(dòng)服務(wù)持續(xù)升級(jí)的動(dòng)力。”

　　惠州日?qǐng)?bào)記者黃旭新