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躋身三甲再奮進 引領區域醫療加速跑
惠州市第六人民醫院成功創建為惠州主城區外首家三甲醫院
2023年10月27日，廣東省衛健委發文公布：經資格審查、現場評審、綜合評分、結果公示，確定惠州市第六人民醫院為三級甲等綜合醫院。至此，惠州市第六人民醫院（以下簡稱“市第六人民醫院”）正式進入國家三級甲等綜合醫院行列。這是惠州市主城區外首家三甲醫院，也是惠陽大亞灣地區首家三甲醫院。從2020年啟動創建工作，到2023年10月收獲豐碩成果，3年多“三甲”路，奮斗使夢圓。
惠州市第六人民醫院。
1949年9月，中國人民解放軍粵贛湘邊縱隊健康醫院悄然誕生，這是惠州市第六人民醫院的前身，這家與共和國同齡的醫院，櫛風沐雨、步履堅實地走過了74年，從“二甲”到“三級綜合”再到“三甲綜合”醫院。74年奮斗不止，最終迎來脫胎換骨的蛻變。
近年來，惠州市第六人民醫院全體醫護人員，勠力同心、奮楫篤行，努力夯基礎、補短板、強弱項、提能力，加強精細化管理、重點學科、特色醫療、人才、服務等方面建設，實現了整體形象、服務能力、運營效率的提升，特色與綜合救治能力不斷優化，轄區群眾切實感受到了“家門口”的健康。
全院勠力奮發
醫療服務雙提升圓夢“三甲”
地處粵港澳大灣區東部腹地的惠陽大亞灣，是惠州石化、電子信息、新型儲能等重要產業集聚區，發展勢頭良好，吸引了一大批企業前來投資興業，發展一片欣欣向榮。這個區域常住人口約150萬人，而惠州市第六人民醫院作為區域龍頭公立綜合醫院，承擔起了主要的醫療、急救、預防、保健、科研與教學工作。
惠州市第六人民醫院以心血管內科、腫瘤血液科、骨科、產科等為優勢學科群，多年來深受惠陽大亞灣地區患者認可。面對公眾日益增長的醫療健康需求，且作為惠陽大亞灣地區最大的一家三級公立綜合醫院，創建三甲醫院，是適應惠陽經濟社會發展的需要，也是滿足周邊區域老百姓就醫需求的需要。
創建三甲醫院，是時代賦予惠州市第六人民醫院的新使命，也是推動醫院實現高質量發展的重要抓手。
先進的設備助力學科建設取得新突破。
2020年，惠州市第六人民醫院啟動創建三甲醫院工作，先后啟用新住院部大樓、升級改造了門診大樓、打造“智慧醫院”、推出互聯網醫療服務等，補齊區域醫療資源短板，帶來的優質醫療服務輻射惠陽大亞灣等周邊地區，保障了兩三百萬民眾的健康。
創建“三甲”工作啟動后，惠州市第六人民醫院將重點指標納入科室績效考核等舉措，大部分服務能力與質量安全監測指標實現逐步提高。CMI值從2020年的0.98到2022年提升至1.02；四級手術占比穩步提升，從2020年的6.40％提升至2022年的8.71%。出院患者手術占比從2020年的34.39％提升至2022年的34.98%；出院患者微創手術占比由2020年的12.4％提升至2022年的15.62%；住院患者抗菌藥物使用強度（DDDs）從2020年的36.97%下降至2022年的32.63%，低風險死亡率始終控制在0。
醫院的發展，離不開各級政府的支持，惠陽區將惠州市第六人民醫院創建三甲醫院作為區委區政府的重點工作項目，成立以區政府分管領導為組長的創建三甲醫院工作領導小組。同時，該院創三甲工作列入《2023年全市醫政醫管工作要點》。
院內進行腹腔鏡右半結腸癌根治術。
惠州市第六人民醫院院長魏文輝說，成功創建三甲醫院是推動醫院高質量發展的新起點、新動力，全院上下將繼續提升醫療服務質量與安全，切實推動醫院高質量發展，為將醫院建成惠州一流，輻射粵東的品牌醫學中心而努力奮斗！
加強學科建設
實施名科打造工程提升醫技水平
2022年8月，年僅半歲的小天天（化名）因發熱伴嘔吐被父母帶到市第六人民醫院兒科就診。這是一名“玻璃嬰兒”，即血友病患兒，這是一種罕見的先天性遺傳性凝血功能障礙出血性疾病。小天天來院后已出現意識不清，呈昏睡狀，頭顱CT檢查顯示“大量腦內出血，腦疝前期”，多項指標處于“危急值”，血紅蛋白、凝血APTT、血小板等凝血指標嚴重下降。種種跡象、指標表明，患兒生命垂危。
病情就是命令，醫院神經外科團隊立即啟動“腦疝急救手術綠色通道”，緊急為小天天進行顱內減壓，血腫清除術。各專科專業組迅速集結到位，神經外科、麻醉科、兒科、血液科、輸血科、檢驗科、醫學影像科、藥劑科等組成的多學科診療（MTD）團隊嚴陣以待，密切關注小天天病情變化，為手術保駕護航。
這個堪稱“天花板”級別的高難度手術，由神經外科主任余永強主刀，手術在微創下進行，步步為營、步步驚心。經過團隊共同努力，最終腦內血腫完全清除、徹底止血，腦出血、腦疝手術搶救成功，小天天脫離生命危險。
類似這樣的疑難緊急手術，在惠州市第六人民醫院還有很多，神經外科、腫瘤血液科等學科的快速發展，是市第六人民醫院高質量發展的縮影——擁有較強的臨床和科研教學能力，培養和引進一批高素質創新人才，逐步形成一批特色突出、結構合理、品牌競爭力強的優勢學科體系，實施名科打造工程，多項醫療技術填補了淡澳地區乃至惠州市的空白，讓更多群眾在“家門口”就能享受到更優質的醫療衛生服務。
醫院院容院貌煥然一新。
惠州市第六人民醫院高度重視醫療救治中心的創建工作，2018年，惠州市第六人民醫院通過了中國胸痛中心（標準版）認證，2021年通過國家急性上消化道出血救治快速通道認證，2021年通過國家綜合防治卒中中心認證，同時也是區域內孕產婦危急重癥搶救中心、危重新生兒救治中心、創傷中心、中毒中心等。
與此同時，惠州市第六人民醫院也在眾多學科領域實現了突破：開展隧道式PICC置管術、小骨窗球囊通道輔助內鏡或顯微鏡下腦內血腫清除術、內鏡或顯微鏡下經鼻蝶垂體瘤切除術、乳腺癌術后背闊肌帶蒂肌皮瓣乳房重建術、乳腺癌術后植入物乳房重建術、TES-sugarbker技術治療造口旁疝等新技術新項目。此外，在多學科合作方面也取得新突破——多學科高效協作救治心肌梗死合并“電風暴”、多學科協作救治半歲“玻璃嬰兒”、多學科救治孕婦重度胎盤早剝……
魏文輝說，醫院將繼續以急危重癥和疑難疾病為重點，打造重點學科群，未來將打造1~3個省級重點（建設）專科、約15個市級重點專科，繼續加深與高水平上級醫院合作，利用大醫院的技術支持來快速提升自身服務能力和服務水平。
優化服務體系
流程改造暖心服務患者
每天清晨時分，走進惠州市第六人民醫院門診大廳，身穿導醫服的白衣天使開始了一天的忙碌，她們個個精神抖擻、臉上掛著溫暖的微笑，在門診大廳各司其職，為來院就醫的患者暖心導航，專業解疑答惑。
“姑娘，我想要做一下CT檢查，應該往哪里走？”今年60多歲的劉大娘患有高血壓，有人建議她做個CT檢查，看看心腦血管的情況，以便進行精準治療。在導醫幫助下，劉大娘到窗口掛了號，醫生開好CT檢查單后，教她按照CT檢查室的導線走，并告知她取報告的時間。一套檢查下來，劉大娘覺得挺省心，導醫、護士的服務很暖心。“我留意到，醫院的導視圖是新的，比以前的更清晰，不會迷路，順著走就能找到。”劉大娘說。
“創建三甲醫院過程中，醫院開展了很多培訓，將醫院文化及服務理念根植于每個醫務人員心中，并外化為實際行動。”在成功創建三甲綜合醫院后，在注重自我服務提升的同時，惠州市第六人民醫院還圍繞患者就醫感受，重點梳理患者就診流程，通過流程改造提升患者就醫感受。
優化就醫環境。啟用新住院大樓，開展門診升級改造，改善患者就醫環境；搭建寬敞明亮的風雨長廊，為患者提供休閑場所；啟用智慧停車場，緩解患者就醫停車難問題；進行“廁所革命”，對全院36間公廁進行改造；建設健康管理中心深度體檢區，體檢服務全面升級；醫院南門廣場完成升級改造，設置車輛入院專用通道和救護車專用通道，全院院容院貌煥然一新。
啟用新的導視。梳理全院標識及形象識別體系，對全院各導視圖進行了更換，新的標識規范、清晰、導向性強。
優化出入院各項流程。優化預檢分診流程、預約掛號流程、預約檢查流程、取藥流程、辦理出入院流程等，成立一站式住院服務中心等舉措，大大方便患者就醫住院。
縮短門診就診等候時間。對門診診療預約工作進行梳理，改進非預約時段患者就診等候等問題，提升了門診患者就診預約診療率，減少患者門診等候時間，目前門診患者預約診療率從40％上升至91.36%，并持續保持穩定。
另外，惠州市第六人民醫院還通過了國家互聯互通成熟度測評，獲得醫院信息互聯互通成熟度四級甲等稱號，是惠州地區第一家和目前唯一一家通過測評的醫療機構。互聯網醫院建成并正常運作，為區域患者提供了智慧醫療自助服務。
新起點新作為
以“三甲”實力為淡澳作出更大貢獻
新的征程呼喚新的作為，惠州市第六人民醫院站在嶄新的起點上，規劃著更為廣闊的藍圖。
“成績代表過去，未來更需要全院上下凝心聚力、奮發作為，堅持做強做大專科，做精做優綜合，以三級甲等醫院的實力和擔當，為惠陽大亞灣地區的醫療衛生健康事業作出更大貢獻。”魏文輝表示對醫院未來發展充滿信心，醫院將以成功創建“三甲”醫院為新的起點，繼續堅持救死扶傷，為民服務的醫院宗旨，不斷提升質量、安全、效率及服務，加快從數量增長向提質增效、從粗放式管理轉向精細化管理，從注重物質要素向更加注重人才技術要素轉變，真正實現醫院高質量發展的必由之路。“把醫院建設得更好，讓老百姓更放心，也讓一方百姓真正享受到三甲醫院的服務。”魏文輝說。
根據惠州市第六人民醫院“十四五”規劃，結合《惠州市第六人民醫院高質量發展五年（2023-2027年）實施方案》，醫院將加強醫療服務能力建設，推動關鍵領域技術創新，形成覆蓋主要臨床專業和重大疾病的臨床醫學服務體系，提升急危重癥的救治能力和疑難疾病的診療水平，全面提升醫院品牌的影響力、核心競爭力，降低區域外就診率，建設成為惠州一流的現代化三甲醫院，輻射粵東區域的品牌醫學中心。
本版文圖 惠州日報記者黃尉宏
通訊員梁洪浪 譚宇川
