近日,惠陽區救助管理站收到了兩份來自河南與湖北的特別“禮物”——兩面書寫著深深謝意的錦旗。錦旗上,“廿載尋親終有果,十一載守護暖人心”“慈善大愛收留恩深,助圓親夢恩德無量”的金色大字,不僅傳遞著受助者家屬沉甸甸的感激,也無聲訴說著該站歷時多年,成功幫助兩名失聯二十余載的受助人員重返家園的動人故事,深刻踐行了民政工作“以民為本、為民解困”的服務宗旨。

惠陽區救助管理站收到的兩面錦旗。
故事的兩名主角——“陽惠飛”與“陽惠成”,分別于2014年12月和2016年6月被惠陽區救助管理站接收。由于二人均存在身份不明及溝通障礙的情況,尋親工作初始便面臨巨大挑戰。面對線索稀少的困境,工作人員始終未曾放棄。他們反復走訪排查,查詢海量數據,積極聯動多方力量,并堅持通過定期探訪,在受助者的細微反應和生活習慣中尋找蛛絲馬跡,不斷更新完善個人信息檔案。
在漫長的等待期間,為保障他們的基本權益,救助站于2021年6月依據政策,協助兩人落戶至區社會綜合福利院,確保了他們在等待團圓的日子里,生活與醫療均得到妥善安置,感受到家一般的溫暖。

民政人員送陽惠成歸家。
轉機出現在2025年5月。借助日益先進的科技尋親手段,惠陽區救助管理站聯合公安機關,對兩名受助者進行了家系分析和基因比對,成功將他們的疑似戶籍地鎖定在河南與湖北的兩個村莊。獲取關鍵線索后,救助站迅速行動,立即協調當地救助機構及公益組織進行實地核實。經過多方緊密協作,最終通過DNA比對確認了他們的真實身份與親屬關系。至此,跨越二十余年的分離與等待,終于畫上圓滿的句號。目前,在工作人員的悉心護送下,兩人均已平安返回各自家鄉,與闊別已久的親人深情相擁。

民政人員送陽惠飛歸家。
“一面錦旗,一份信任;一句感謝,一份責任。”惠陽區救助管理站相關負責人表示,這兩面遠道而來的錦旗,既是家屬對救助工作的最大肯定,也是激勵全站前行的動力。未來,該站將繼續秉持“不拋棄、不放棄”的信念,深化科技應用與跨部門協作,以更細致、更堅韌的服務,為更多漂泊者點亮歸途,讓民政的溫暖守護永不停息。
文圖 惠報全媒體記者 許文昌 通訊員 賴允仕 練偉彬