原標(biāo)題

做強(qiáng)三大平臺(tái) 做優(yōu)三大活動(dòng)

我市積極推進(jìn)公共法律服務(wù)實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效，公共法律服務(wù)項(xiàng)目獲評(píng)全省、全國(guó)法治政府建設(shè)示范創(chuàng)建項(xiàng)目

　　公共法律服務(wù)是政府公共服務(wù)職能的重要組成部分，是全面依法治國(guó)的基礎(chǔ)性、服務(wù)性、保障性工作。近年來(lái)，我市認(rèn)真履行政府職能，創(chuàng)新社會(huì)治理，努力滿足人民群眾的法律服務(wù)需求，為全市人民提供了“全媒體、全覆蓋、全天候”的公共法律服務(wù)，助推法治政府建設(shè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)。2022年，惠州市公共法律服務(wù)項(xiàng)目獲評(píng)全省、全國(guó)法治政府建設(shè)示范創(chuàng)建項(xiàng)目。

惠州市公共法律服務(wù)中心大廳。

　　市委市政府高度重視，為加快推動(dòng)公共法律服務(wù)體系建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)組織保障

　　高位謀劃部署，構(gòu)建公共法律服務(wù)體系建設(shè)發(fā)展格局。市委市政府堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，將公共法律服務(wù)納入基本公共服務(wù)均等化的重要內(nèi)容，認(rèn)真落實(shí)省委、省政府兩辦《關(guān)于加快推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)的若干措施》文件精神，成立公共法律服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和公共法律服務(wù)三平臺(tái)建設(shè)管理工作專班，加強(qiáng)對(duì)公共法律服務(wù)體系建設(shè)工作的謀劃部署和統(tǒng)籌管理。出臺(tái)《關(guān)于加快推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)的實(shí)施方案》等一系列工作制度和措施，探索出具有惠州特色的公共法律服務(wù)模式和工作機(jī)制，形成“全媒體、全覆蓋、全天候”的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

　　深入調(diào)查研究，凝聚公共法律服務(wù)體系建設(shè)發(fā)展共識(shí)。為有針對(duì)性地建設(shè)更加完善、專業(yè)高效的公共法律服務(wù)體系，惠州市專門組織調(diào)研小組，分赴上海、浙江、江蘇等地深入學(xué)習(xí)和調(diào)研，邀請(qǐng)公共法律服務(wù)方面的專家、學(xué)者和基層單位代表召開(kāi)研討會(huì)，為全面做實(shí)做優(yōu)公共法律服務(wù)理清思路，明確發(fā)展方向和工作著力點(diǎn)。

　　強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)保障，筑牢公共法律服務(wù)體系建設(shè)發(fā)展支持。為提高公共法律服務(wù)質(zhì)量和效率，惠州市縣兩級(jí)政府在資金安排等方面給予政策傾斜和支持。2018年以來(lái)，共投入1.49億元推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)，建成市縣鎮(zhèn)村四級(jí)實(shí)體平臺(tái)，為促進(jìn)公共法律服務(wù)工作的常態(tài)化和可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的保障。

　　建設(shè)三大實(shí)體平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“三全”目標(biāo)，服務(wù)法治創(chuàng)建

　　建設(shè)綜合性實(shí)體平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全覆蓋。以高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)市級(jí)公共法律服務(wù)中心來(lái)有效帶動(dòng)縣、鎮(zhèn)、村公共法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái)建設(shè)。2018年，惠州市公共法律服務(wù)中心投入使用，中心共有四層約3200平方米，進(jìn)駐多個(gè)“辦事型”、“服務(wù)型”部門和機(jī)構(gòu)；設(shè)有法律援助服務(wù)大廳、公證辦證大廳、市法德大講堂總堂、綜合人民調(diào)解室、培訓(xùn)中心、公共法律服務(wù)中心展示廳、體驗(yàn)館、司法行政系統(tǒng)黨建陣地、公共法律服務(wù)“云直播”間等；同時(shí)，在高標(biāo)準(zhǔn)打造實(shí)體平臺(tái)的基礎(chǔ)上，不斷健全完善信息化配套工作機(jī)制，建成法律援助云平臺(tái)、公證業(yè)務(wù)綜合系統(tǒng)、公證云手機(jī)APP系統(tǒng)（自助取證系統(tǒng)）、公證自助服務(wù)終端、公證業(yè)務(wù)遠(yuǎn)程受理系統(tǒng)等在內(nèi)的“互聯(lián)網(wǎng)+公證”服務(wù)體系，形成線上與線下相結(jié)合、虛擬與實(shí)體相呼應(yīng)的公共法律服務(wù)一體化中心，為群眾提供一站式、一門式、全方位的公共法律服務(wù)。目前，全市建有市級(jí)實(shí)體平臺(tái)1個(gè)、縣區(qū)級(jí)實(shí)體平臺(tái)7個(gè)、鎮(zhèn)街級(jí)實(shí)體平臺(tái)75個(gè)、村居實(shí)體平臺(tái)1325個(gè)，已實(shí)現(xiàn)市、縣、鎮(zhèn)、村四級(jí)實(shí)體平臺(tái)建設(shè)全覆蓋。

　　打造多元化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全媒體服務(wù)。按照“數(shù)字法治、智慧司法”的創(chuàng)新理念，先后創(chuàng)建了惠州e普法微信公眾號(hào)，“互聯(lián)網(wǎng)+公證”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)、法律援助智能服務(wù)平臺(tái)，吸引45家市直成員單位進(jìn)駐“惠州e普法”平臺(tái)，平臺(tái)注冊(cè)用戶達(dá)20多萬(wàn)人，實(shí)現(xiàn)線上普法、法律咨詢、公證、法律援助證等法律服務(wù)；開(kāi)辦了電臺(tái)“午間說(shuō)法”、電視欄目“法德大講堂”和網(wǎng)絡(luò)“云直播”，截至2022年底，共播出1320期惠州電臺(tái)“午間說(shuō)法”和214期電視“法德大講堂”，舉辦34場(chǎng)公共法律服務(wù)“云直播”活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了普法在廣播、電視及網(wǎng)絡(luò)三大主要媒體宣傳渠道的全覆蓋；推廣12348語(yǔ)音服務(wù)熱線，完善12348網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)，建成集普法產(chǎn)品展示、法治書吧、無(wú)人律所、法治地圖、公證自助等功能于一體的服務(wù)場(chǎng)所“智慧司法”公共法律服務(wù)超市，實(shí)現(xiàn)讓“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”、服務(wù)“零距離”。

　　構(gòu)建接地氣的法德大講堂平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)法治與道德教育全天候。惠州市不斷創(chuàng)新載體與形式，建設(shè)擁有實(shí)體、網(wǎng)絡(luò)、電視等豐富載體的法德大講堂，組建宣講服務(wù)團(tuán)，定期開(kāi)展法德宣講、法律咨詢、矛盾調(diào)處等服務(wù)，打造新時(shí)代法德共治“講習(xí)所”。2019年，法德大講堂獲評(píng)廣東省2018-2019“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”優(yōu)秀普法項(xiàng)目。

大力開(kāi)展公共法律服務(wù)活動(dòng)。

　　開(kāi)展三大活動(dòng)，凝聚法治力量，創(chuàng)建法治氛圍

　　開(kāi)展“千人百場(chǎng)”送法律服務(wù)進(jìn)基層促創(chuàng)建活動(dòng)。每年春節(jié)前后，組織創(chuàng)建成員單位、千名律師和法律服務(wù)工作者進(jìn)基層，通過(guò)加大“惠州e普法”平臺(tái)和12348廣東法網(wǎng)語(yǔ)音平臺(tái)的宣傳和應(yīng)用，開(kāi)展解讀熱點(diǎn)法律問(wèn)題、提供法律咨詢、調(diào)解矛盾糾紛等活動(dòng)，把法律送進(jìn)農(nóng)村、學(xué)校、企業(yè)和工廠，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的公共法律服務(wù)。

　　開(kāi)展“普法·公共法律服務(wù)宣傳周”活動(dòng)。惠州市從2017年開(kāi)始打造“普法·公共法律服務(wù)宣傳周”品牌，在每年6月舉辦。“普法·公共法律服務(wù)宣傳周”通過(guò)活動(dòng)來(lái)搭平臺(tái)、推產(chǎn)品、開(kāi)展豐富多樣的系列宣傳服務(wù)活動(dòng)，搭建完善了“惠州e普法”平臺(tái)、“互聯(lián)網(wǎng)+公證”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)、法律援助云平臺(tái)，打造了法德大講堂、午間說(shuō)法、普法月刊、“云直播”等公共法律服務(wù)產(chǎn)品，提供“周末不打烊”、“午間窗口”、“預(yù)約上門”、“巡回服務(wù)”等便民措施，開(kāi)展了“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”履職報(bào)告評(píng)議會(huì)等系列宣傳服務(wù)活動(dòng)，在全市營(yíng)造了尊法學(xué)法守法用法的濃厚氛圍。

　　開(kāi)展憲法宣傳周活動(dòng)。廣泛開(kāi)展各種形式的憲法學(xué)習(xí)宣傳主題活動(dòng)，組織開(kāi)展憲法宣誓、憲法誦讀、憲法宣講、大篷車下鄉(xiāng)、憲法“七進(jìn)”等系列宣傳活動(dòng)，讓憲法家喻戶曉、深入人心。2018年以來(lái)，全市共開(kāi)展憲法宣講11355場(chǎng)，憲法宣誓約2萬(wàn)場(chǎng)，覆蓋國(guó)家公職人員7萬(wàn)余人。

　　數(shù)說(shuō)惠州公共法律服務(wù)

　　2022年以來(lái)：

　　我市共辦理各類公共法律服務(wù)近23萬(wàn)件；

　　全市法律援助機(jī)構(gòu)共辦理法律援助案件7791宗，法律幫助案件9963宗，解答來(lái)電來(lái)訪法律咨詢27305人次；

　　全市公證機(jī)構(gòu)共辦理公證業(yè)務(wù)62354件;

　　全市司法鑒定機(jī)構(gòu)共辦理司法鑒定案件19000余件，為涉法律援助案件提供鑒定服務(wù)15件，依法為受援人員減免鑒定費(fèi)用2萬(wàn)多元；

　　全市各級(jí)人民調(diào)解組織共辦理各類矛盾糾紛7640件，調(diào)處成功7486件，調(diào)處成功率98%；

　　惠州仲裁委共受理各類民商事案件3130件，涉及爭(zhēng)議標(biāo)的總計(jì)24.66億元；

　　全市共開(kāi)展法治宣傳教育活動(dòng)24965場(chǎng)，解答群眾法律咨詢36900余次。