惠州頭條 掌中惠州
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演播廳 會議室
近年來多樣的網(wǎng)購模式
方便了大家生活而網(wǎng)絡消費
當你網(wǎng)購后，就有不法分子盯住“商機”
冒充購物客服以各種理由
騙取受害人提供驗證碼、銀行卡號、密碼等信息
最終進行轉(zhuǎn)賬詐騙
真實案例
2023年6月24日，楊女士接到冒充客服電話，對方以事主5月份網(wǎng)上購買物品時點到微信百萬保障訂單，如不取消每個月會產(chǎn)生500元扣款。隨后引導事主向?qū)Ψ教峁┑陌踩~號轉(zhuǎn)賬286元，接著又繼續(xù)引導事主向安全賬號匯款，事主再次轉(zhuǎn)賬10000元后，對方?jīng)]有馬上退回，并以大金額核實比較長時間為由，繼續(xù)叫事主轉(zhuǎn)賬27000元，并承諾取消百萬保障訂單后返款給事主，事主多次匯款后，發(fā)現(xiàn)被騙并撥打110報警。
識別詐騙套路
謹防被詐騙
1.冒充商家客服聯(lián)系買家謊稱網(wǎng)購商品存在質(zhì)量問題，給予受害人退款理賠，或者以操作失誤對消費者自動扣款需要取消為由。
2.騙子通過非法渠道獲取網(wǎng)購買家信息及快遞信息后冒充快遞公司客服以受害人快遞丟失進行經(jīng)濟賠嘗。
3.再引導受害者下載各種聊天軟件運用一環(huán)扣一環(huán)的話術(shù)誘導受害者按照其要求提供賬戶內(nèi)余額開始小額轉(zhuǎn)、大額轉(zhuǎn)、貸款或者是利用群眾對支付寶、微信等支付工具中借款功能的不熟悉，誘導市民從中借款，然后轉(zhuǎn)給詐騙分子。
反詐中心提醒
提高防范意識
對于冒充客服類詐騙，切勿輕信來電的客服人員，尤其當涉及金錢時務必提高警惕，不要貪圖一時小利，第一時間通過電商或者快遞公司官方客服平臺進行咨詢確認，不要輕信其它方式與你聯(lián)系的“客服”，切勿私下轉(zhuǎn)賬匯款。
