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“平安廳”信箱轉來一封感謝信
花甲老人車禍受傷 惠州交警暖心相助
惠州日報訊 （記者劉豪偉 通訊員惠公宣）“我叔叔駕駛電動自行車與貨車相撞，受傷嚴重。他年近60歲，無兒無女，親戚都在四川老家，好在事故發生后有李警官熱心相助……”日前，惠州市公安局交警支隊收到廣東省公安廳“廳長信箱”（“平安廳”信箱）轉來群眾肖先生的一封感謝信，字里行間飽含對惠州交警的贊許與感激，充分詮釋了惠州交警用心用情為人民群眾辦實事辦好事的愛民情懷。
傷者家屬不辭辛苦來到惠州，向民警李文輝送上一面“熱情服務 廉明公正”錦旗。
5月30日6時10分許，一輛小型廂式貨車與一輛電動自行車發生碰撞，造成電動自行車駕駛人陳某受傷、車輛損壞的交通事故。接警后，市公安局交警支隊江南大隊事故處理中隊民警李文輝與同事立刻趕到現場勘查，發現陳某受傷嚴重，隨時會有生命危險，急需搶救，但其親屬不在惠州。當時，貨車車主表示有經濟困難，無力承擔巨額治療費用。于是，李文輝一邊通過傷者工友與其在四川瀘州的家屬取得聯系，另一邊與保險公司協調墊付醫療費，同時啟動緊急聯動機制，與惠州市中醫醫院協調，保障對傷者的及時救治。
經協調，醫院表示會盡力救治傷者，不會受治療費用影響，保險公司也積極配合墊付醫療費。最終，在李文輝的努力下，陳某及時得到治療，脫離了生命危險，目前恢復情況良好。
在事故處理過程中，李文輝的熱情服務、暖心執法深深打動了傷者及其家屬。于是，就有了陳某讓親戚肖先生代其投上的一封情深意切的感謝信，并為不辭辛苦熱心救人的李文輝送上一面“熱情服務 廉明公正”的錦旗。對此，這位在交警事故處理崗位上默默耕耘多年的基層交警直言：“這是我的工作職責而已。”
