春節將至，家家戶戶都準備大掃除，準備辭舊迎新。近日，記者走訪家政市場發現，春節前家政市場開啟“忙年模式”，保潔類服務需求量大大上升，全屋大掃除、雙面擦窗、清洗抽油煙機等成為當下消費者最受歡迎的項目。同時隨著年關臨近，部分家政阿姨提早返鄉，家政保潔市場也呈現“人少活多”的現象，可謂是高峰期遇上“用工荒”。

　　臨近年關，家政從業人員一天比一天忙

　　1月25日下午8時30分許，家政保潔員張潔群來到橋東東湖花園小區一客戶家里進行保潔，她擦洗玻璃、清掃廚房和衛生間，忙得連中飯都沒顧上吃，直到下午1點多工作才結束。“冬至過后，我們就一天比一天忙了。”張潔群告訴記者，她是惠州人，從事家政服務行業已有五六年時間。現在臨近年關，不少家庭都需要家政保潔員上門搞衛生，特別是春節前大部分家庭預約的都是全屋大掃除，和日常保潔相比，花費的時間和精力更多。“最近每天早上8點出門，忙到晚上七八點才回家。”張潔群說，她們平時每天只用打掃一兩家，現在一天至少要做兩三家，遇上住在復式樓或別墅顧客，光憑一己之力是無法在短時間內完成保潔，這種情況往往是找上好幾個姐妹共同打掃，才能在顧客要求的時間內完成。雖然每天被安排得滿滿當當，但是收入也會比平時翻番。對此她表示，“辛苦一點也是值得的。”

家政保潔員正在打掃廚房衛生。

　　“最近真是特別忙，每天至少有三四單。”來自重慶的何云此前在工廠打工，4年前他轉行從事家政服務行業。作為男性家政員，他主要從事家電保潔工作。何云說，從事家政行業不僅時間相對自由，而且收入也還不錯，每個月至少能有六七千元。隨著年關臨近，訂單量比平時多了不少，收入也跟著提高，“保守估計1月工資應該能拿到七八千元，甚至會更多。”何云表示，為滿足更多市民家政需求，今年春節他打算留在惠州不放假，增加家里收入。

　　保潔類服務需求量上升 服務價格有所提高

　　春節前是家政服務的黃金季節，也是家政工作人員一年之中最忙的時候。多家家政公司表示臨近春節，保潔類服務需求量上升，家政公司都進入忙碌期。

　　“今年家政服務訂單高峰比往年來得早一些，一到農歷十二月，預約保潔的客戶就多起來了。”惠州拓普家政服務有限公司保潔部主管陳長增告訴記者，與去年同期相比，保潔業務量增長20%，公司旗下11家門店家政服務員每天連軸轉忙得不可開交，經常忙到晚上八九點才回家。

　　“每年這個時候都是公司保潔接單的‘旺季’。”惠城區喜洋洋家政服務中心相關負責人付喜萍說，除常規打掃衛生外，清洗窗簾、家電、地毯等都是消費者預訂的熱門項目。

　　“公司家政員已滿額上崗，不少阿姨訂單已排到年二十七了。”惠州市妙妙家政服務有限公司創始人楊妙香說，相對去年今年客戶量至少增長20%，近期公司訂單每天都是排得滿滿當當。

　　記者了解到，隨著消費者需求的多元化，家庭保潔服務項目也越來越細化，從玻璃、廚房、地板、墻面清潔延展到家電清洗、床墊除螨、收納等特色保潔服務很受消費者歡迎。隨著近期用工量增大，市場供不應求，家政服務的市場價格也出現了不小的漲幅。

師傅正在清理油煙機。

　　多家家政公司負責人表示，隨著年關降至，年終大掃除保潔價格從之前的45元/人每小時漲至60元/人每小時。而清洗家電的價格則是根據機器護理的難易度來決定。而且這些項目越到年底價格還將進一步提高。

　　家住橋東街道董女士告訴記者，她之所以會選擇家政公司來做保潔，主要是看中他們專業、優質的服務。“我們忙于工作，沒有時間打掃房間。父母年紀也大了不想他們勞累，每年春節前都會請專業保潔員來把家里打掃得干干凈凈，歡歡喜喜迎新年。”

　　金牌月嫂難求，家政護理員緊缺

　　值得特別一提的是，隨著年關臨近，不少家政從業人員提早返鄉過春節，金牌月嫂難求，家政護理員緊缺。

　　近日，林女士想找一名經驗豐富的養老護理員，在春節期間照顧行動不便的父親，“咨詢了幾家家政公司，要么價格比較貴，要么經驗豐富護理員要回家過年。”林女士無奈地說。

　　“兒媳預產期就在春節前后幾天，我們找個資深金牌月嫂費了不少功夫。”劉阿姨說，去年12月她咨詢了好幾家家政公司，才找到一名經驗豐富且愿意春節期間留惠的月嫂。

　　楊妙香表示，金牌月嫂一般都要提前兩三個月預定，“很多月嫂要返鄉過春節，因此春節期間月嫂尤為緊缺，工價也比平時要高一些。”

　　春節期間緊缺的還有養老護理員。惠州市家政行業協會常務副會長、拓普家政董事長歐陽駿良表示，目前惠州居家養老護理員缺口較大，“以拓普家政為例，目前養老護理員缺口不低于300人（包括居家養老和機構養老）。”

家政公司培訓家政保潔員的課室。

　　為滿足市民家政行業服務需求，歐陽駿良表示，惠州市家政行業協會倡導家政企業延長接單時間，并倡導春節不放假，家政不打烊， 動員更多家政從業人員留惠過年。同時他也提醒廣大市民，有保潔需求的市民要盡量提早預約，在選擇家政服務時盡量選擇信譽好、服務規范合法的家政公司，“目前惠州不少家政企業實現‘一人一證一碼’，證上不僅有家政人員的照片、姓名等基本信息，還有二維碼。雇主只要掃碼，就可以直接查詢該家政人員的個人身份資料、健康狀況、從業經歷、雇主評價等信息。”

　　文字：惠報全媒體記者駱國紅

　　圖片/視頻：惠報全媒體記者肖泓