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惠州日報讀者粉絲健身會員卡來了
惠州日報社攜手企業探索“預付費托管”新消費模式，解決“商家跑路退費難”痛點
惠州日報訊 （記者香金群 廖桂旭）卡還在，店沒了。這是消費者最擔心的“預付式消費”風險。如何解決這一“痛點”，更好維護消費者權益，提振消費市場信心？
今年8月8日是我國第16個“全民健身日”，惠州日報社聯合惠州市威路體育有限公司（以下簡稱“威路體育”）在健身領域試點推出“預付費托管”新消費模式：資金托管，隨時退卡，更有保障。
今年3月12日，中國消費者協會發布《2023年預付式消費領域消費者權益保護報告》指出，預付式消費領域消費者權益保護存在的主要問題包括經營者違規辦卡、經營者拒絕開具消費憑證、經營者服務承諾兌現差及變相漲價、消費者辦卡容易退費難、經營者跑路消費者挽回損失難、消費者維權難度大六個方面。
近年來，預付式消費在體育健身領域的應用范圍越來越廣，為解決消費者擔心的“退費難”“商家跑路”痛點，惠州日報社聯合威路體育推出惠州日報讀者粉絲健身會員卡，作為惠州日報創刊75周年粉絲福利。
該會員卡享受年卡的權益，按月預付費，預付費先由惠州日報社托管，在會員享受完服務后次月再劃款給威路體育，有效杜絕因健身房經營不善倒閉或跑路導致會員損失的情況，而且會員卡不設門檻，會員可隨時解約退卡。
消費是民生所系，消費者權益保護事關民生民利。7月1日起實施的《中華人民共和國消費者權益保護法實施條例》明確，要建立和完善經營者守法、行業自律、消費者參與、政府監管和社會監督相結合的共同治理體系。
惠州日報社相關負責人表示，保護消費者權益是全社會共同的責任，惠州日報社與威路體育探索的“預付費托管”新消費模式，是報社履行社會責任的創新舉措，不僅為預付款加上“安全鎖”，更好維護消費者權益，也有助于營造保護消費者合法權益的良好氛圍。
“我們一直堅持誠信經營和行業自律，致力于提供專業、高質量、可信賴的體育健身服務。”威路體育相關負責人表示，希望通過“預付費托管”創新模式，提升服務體驗，提升消費信心，體現企業擔當，促進體育健身領域預付式消費健康有序發展，更好地滿足消費者的健康需求。
惠州市消委會相關負責人表示，黨媒+企業的“預付費托管”模式，進一步發揮了媒體的監督作用，也促進了經營者自覺履約誠信經營，是優化消費環境、提振消費信心的有益探索，市消委會將持續關注并給予指導，共同營造安全放心的消費環境，激發社會消費活力。
