原標(biāo)題：

惠州市第六人民醫(yī)院“國考”躋身B++等級

今年新增2個省級臨床重點(diǎn)專科建設(shè)單位

　　日前，國家衛(wèi)生健康委公立醫(yī)院績效監(jiān)測平臺發(fā)布2023年度“國考”成績單，惠州市第六人民醫(yī)院以卓越表現(xiàn)強(qiáng)勢躍升至B++等級，位列全國1588家三級公立醫(yī)院20%~35%（317~555位）區(qū)間，實現(xiàn)跨越性突破。

　　三級公立醫(yī)院績效考核（國考）是國家衛(wèi)生健康委組織的對全國三級公立醫(yī)院綜合能力最具權(quán)威的考評，涵蓋醫(yī)療質(zhì)量、運(yùn)營效率、持續(xù)發(fā)展和滿意度評價四個維度，是衡量區(qū)域醫(yī)療綜合實力的“金標(biāo)準(zhǔn)”，被稱為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的“指揮棒”和“風(fēng)向標(biāo)”。

惠州市第六人民醫(yī)院通過醫(yī)聯(lián)體建設(shè)，促進(jìn)區(qū)域醫(yī)療資源共享，有效緩解群眾看病難問題。惠州市第六人民醫(yī)院供圖

　　學(xué)科建設(shè)

　　今年新增7個市級臨床重點(diǎn)專科建設(shè)單位

　　今年1月28日除夕夜，一場驚心動魄的生命救援在惠州市第六人民醫(yī)院展開。一名生育二胎的產(chǎn)婦突發(fā)產(chǎn)科急癥羊水栓塞，出現(xiàn)意識不清、顏面四肢發(fā)紺等癥狀，血壓、血氧急劇下降，瞳孔逐漸散大，心率僅有40次/分，呈現(xiàn)典型羊水栓塞臨床癥狀，生命危在旦夕。

　　羊水栓塞病情兇險、死亡率高，被稱為“產(chǎn)科死神”。該院產(chǎn)科迅速啟動急危重癥孕產(chǎn)婦救治預(yù)案，產(chǎn)科、麻醉科、輸血科等8個專科組成的20余人救治團(tuán)隊，對瀕死產(chǎn)婦同時實施心肺復(fù)蘇術(shù)和剖宮產(chǎn)術(shù)，5分鐘取出胎兒，10分鐘完成了心臟復(fù)律。在這場大搶救中，這名產(chǎn)婦總計失血約4000毫升，術(shù)中術(shù)后輸血9000余毫升，相當(dāng)于進(jìn)行了兩次全身換血。

　　經(jīng)歷三天生死搶救，這名產(chǎn)婦恢復(fù)了意識，各器官功能指標(biāo)趨于正常，新生兒經(jīng)評估也脫離危險期。這支多學(xué)科專家團(tuán)隊從死神手上奪回了兩條鮮活的生命，再次展現(xiàn)了該院多學(xué)科聯(lián)合救治的硬核實力。

　　自2023年10月成功創(chuàng)建三級甲等綜合醫(yī)院以來，惠州市第六人民醫(yī)院以三級公立醫(yī)院績效考核為抓手，堅持以人民健康為中心，不斷提升醫(yī)療服務(wù)能力與水平，不斷提升醫(yī)療質(zhì)量與安全，不斷優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)模式，加強(qiáng)醫(yī)院運(yùn)營管理，各項核心工作得到突飛猛進(jìn)的發(fā)展。

　　近三年來，學(xué)科建設(shè)成果奪目，先后獲得中國胸痛中心、廣東省創(chuàng)傷中心（三級）、廣東省三級醫(yī)院卒中中心、廣東省心血管病防治中心（區(qū)域）、廣東省癌癥防治中心（區(qū)域）、廣東省牙病防治中心（區(qū)域）、惠州市人工智能影像精準(zhǔn)診斷工程技術(shù)研究中心、惠州市醫(yī)學(xué)研究所心血管研究中心等稱號。

　　今年學(xué)科建設(shè)更上一層樓，新增心血管內(nèi)科、醫(yī)學(xué)影像科等2個省級臨床重點(diǎn)專科建設(shè)單位，以及呼吸內(nèi)科、重癥醫(yī)學(xué)科、放射科、腫瘤科、腎內(nèi)科、神經(jīng)外科、神經(jīng)內(nèi)科等7個市級臨床重點(diǎn)專科建設(shè)單位。

　　同時，惠州市第六人民醫(yī)院建成了首個市級醫(yī)療行業(yè)工程技術(shù)研究中心，實現(xiàn)醫(yī)院科研成果轉(zhuǎn)化零的突破，承接醫(yī)院第一個臨床教學(xué)班并開展規(guī)范化教學(xué)，同時完成GCP的建設(shè)，共計11個專業(yè)組完成GCP備案。

　　優(yōu)化服務(wù)

　　全面實施“一次掛號管三天”就診管理模式

　　2024年11月5日，惠州市第六人民醫(yī)院的風(fēng)雨連廊上演驚險一幕：9歲男童小林（化名）突發(fā)急癥癱倒嘔吐，護(hù)士萬里莉以職業(yè)本能完成教科書式救援，用“公主抱”托舉60斤患兒疾奔急診室，為搶救贏得黃金時間。

　　監(jiān)控顯示，老人攜孫就診途中，孩子突然捂腹部跪地，隨后嘔吐物從口鼻噴涌而出。手足無措的老人試圖攙扶未果之際，剛結(jié)束工作的萬里莉恰巧經(jīng)過。“孩子因劇烈腹痛導(dǎo)致四肢無力，意識模糊。”萬里莉說，在無轉(zhuǎn)運(yùn)工具情況下，她果斷抱起患兒沖向急診室，在與兒科急診醫(yī)護(hù)人員完成詳細(xì)交接，確認(rèn)孩子已脫離危險后，才默默離開現(xiàn)場。

　　2024年，惠州市第六人民醫(yī)院以制度創(chuàng)新為突破，以人文關(guān)懷為底色，構(gòu)建“有溫度、有速度、有深度”的醫(yī)療服務(wù)新范式。醫(yī)院全面實施了多項優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)措施，推出了百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，開設(shè)婦科午間及夜間門診，滿足患者多樣化的就診需求。如優(yōu)化消化內(nèi)鏡一站式服務(wù)流程，簡化就醫(yī)步驟，減少患者等待時間；設(shè)立黨團(tuán)結(jié)合志愿崗，提供溫馨導(dǎo)診服務(wù)，增強(qiáng)患者就醫(yī)感受；實施領(lǐng)導(dǎo)帶崗每日巡查制度，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量；開展產(chǎn)后訪視指導(dǎo)服務(wù)，進(jìn)一步延長醫(yī)療服務(wù)鏈條，全方位提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量等。患者滿意度行動成果顯著，2024年門診預(yù)約率高達(dá)93.19%，國考平臺反饋門診及住院患者滿意度分別躍升至93.16分，96.19分，就醫(yī)體驗煥然一新。

　　該院還積極響應(yīng)國家便民惠民政策，制定《惠州市第六人民醫(yī)院“一次掛號管三天”工作實施方案》，從今年3月12日起，該院全面實施“一次掛號管三天”的就診管理模式，提高醫(yī)療效率、優(yōu)化患者體驗、促進(jìn)醫(yī)療資源合理分配、增強(qiáng)醫(yī)患信任以及推動醫(yī)療服務(wù)持續(xù)改進(jìn)。

　　同時，惠州市第六人民醫(yī)院通過醫(yī)聯(lián)體建設(shè)，促進(jìn)區(qū)域醫(yī)療資源共享，上下轉(zhuǎn)患者大幅增加，有效緩解群眾看病難問題。近三年，醫(yī)聯(lián)體成員單位上轉(zhuǎn)患者共7620人次，三年增長45.45%；下轉(zhuǎn)患者19495人次，三年增長17.21%。

　　此外，該院與貴州黔西南州貞豐縣人民醫(yī)院實行學(xué)科組團(tuán)式幫扶，將技術(shù)留下造福當(dāng)?shù)厝罕姡�先后派出兒科、眼科、腫瘤血液科、麻醉科、護(hù)理等幫扶專家共20人，在當(dāng)?shù)亻_展、推廣小兒無創(chuàng)CPAP、晶狀體脫位行超聲乳化白內(nèi)障手術(shù)并囊袋固定術(shù)等10余項新技術(shù)、新項目。協(xié)助貞豐縣人民醫(yī)院成立腫瘤血液科/全科醫(yī)學(xué)科，讓貞豐縣身患惡性腫瘤的老百姓實現(xiàn)了“大病不出縣”的健康需求，降低了就醫(yī)成本，同時帶領(lǐng)該科在“貴州省腫瘤性疾病醫(yī)療質(zhì)量控制中心第一屆腫瘤診治技能大賽”中榮獲優(yōu)秀獎。

　　惠州日報記者黃尉宏 通訊員郭金璇