原標題：

擦亮“惠州市兒童友好醫院”稱號
惠州市第一人民醫院兒科門診全新升級迎蝶變

　　兒童是初升的太陽，是祖國的花朵、民族的未來。近年來，惠州積極推進兒童友好城市建設，惠州市第一人民醫院積極響應號召，以實際行動踐行“以患兒為中心”的服務理念。在黨建引領下，通過兒科團隊不懈地耕耘，醫院成功獲得“惠州市兒童友好醫院”稱號。近日，記者走進該院，探訪全新裝修升級后的兒科門診，解讀其背后守護童心、護航兒童健康的暖心答卷。

　　■四重煥新

　　“療愈森林”筑童趣 就診流程再優化

　　溫暖的卡通墻繪、漂浮的五彩云朵燈、萌趣的小動物腳印，候診區的親子角、繪本架、涂鴉墻相映成趣，母嬰室、兒童馬桶、踩腳凳等配套盡顯貼心關愛……走進市第一人民醫院兒科門診，仿佛走進“療愈森林”，每一個細節都彰顯著兒童友好的元素。

　　“小朋友不用擔心，等下讓醫生檢查一下就好了。”“勇敢一點，護士姐姐會獎勵貼紙！”在這里，醫護人員不僅用精湛的醫術為孩子們解除病痛，還積極給予心理關懷，讓孩子們的診療之旅充滿溫馨和驚喜。

　　自2010年成立以來，市第一人民醫院兒科始終堅守初心，守護兒童健康成長。今年，在黨建引領醫學人文的理念指引下，全新打造的兒童友好型門診驚艷亮相。升級后的兒科門診重塑了就醫新場景，具體概括為“體驗+形象+功能+氛圍”四重升級：一是體驗更舒適。用互動性、溫馨感的環境設計消除醫療環境的陌生感，讓就醫過程更放松；二是形象更暖心。通過“療愈森林”主題強化醫院的人性化關懷，提升品牌辨識度；三是功能更完善。優化了門診的功能分區和就診動線，使得就診流程更順暢；四是氛圍更有趣。把科技感和自然元素結合，打造互動空間，讓醫療氛圍變得親切。

市第一人民醫院兒科兒童友好型門診。

　　此次升級，更多的是就診流程的優化。兒科實行“先化驗再診療”的創新舉措，大大減少了患兒及家長排隊等候的時間。不僅如此，團隊還通過增加號源、合理排班等方式，優化就診流程，提升服務效率。

　　■細分專科

　　特色項目顯實力 精準護航成長路

　　“醫生輕輕地在孩子背部、腹部推拿幾下，孩子就感覺肚子沒那么難受了，中醫真神奇！”5歲的兵兵（化名）因腹部不適到兒科就診，醫生通過中醫推拿，快速緩解了他的癥狀，兵兵媽媽連連稱贊。這是該院中醫兒科門診常見的一幕。

　　為弘揚中醫藥特色，今年，兒科與中醫科密切協作，正式開啟中醫兒科門診，依托穴位貼敷、小兒推拿、蜂針等傳統中醫藥療法，為孩子提供安全、綠色、高效的特色診療服務，有效解決兒童腹瀉、咳嗽、慢性鼻炎等常見問題，深受家長青睞。

　　守護兒童健康，醫技實力是核心底氣。市第一人民醫院兒科團隊不斷提升技術水平，探索特色項目，專科建設亮點紛呈。目前，科室開設十余個亞專科門診，可提供呼吸、哮喘、消化、血液、內分泌、神經、泌尿、行為發育、免疫風濕等領域兒童常見及疑難疾病的診療，為患兒提供了精準、全面及個性化的醫療保健服務。其中兒童血液腫瘤、兒童內分泌及生長發育、兒童行為發育、新生兒科等專科診療水平達到了省內先進水平，在惠州市處于領先地位。

　　■聚焦前沿

　　破解危重疑難病 區域協同齊攻堅

　　作為惠州市臨床重點專科，市第一人民醫院兒科在惠州及周邊地區擁有良好的口碑。兒科主任陳國華坦言，兒童診療常常面臨患兒依從性低、家屬關注度高、病情變化快等多重挑戰，團隊承擔著不小的工作壓力。但大家初心如磐，不畏艱辛，毅然堅守在兒科崗位，以精湛醫技攻堅克難，用責任與擔當為患兒撐起生命的晴空。

市第一人民醫院兒科就診環境。

　　在市第一人民醫院兒科，匯聚了先進的診療設備，它們是醫生的“得力助手”。在配備高頻振蕩呼吸機、兒童纖維支氣管鏡、骨齡評估系統、過敏原檢測平臺等先進設備的基礎上，科室還在新生兒科重癥監護構筑智能診療，依托智能化呼吸支持系統，形成無創-有創-高頻呼吸支持閉環體系；開展了“袋鼠式護理”“臍動靜脈置管”“全自動換血術”“經外周靜脈穿刺中心靜脈置管（PICC）”等技術和項目。

　　為破解危重疑難病例診療難題，科室主動鏈接高端醫療資源，與中山大學附屬第二醫院、廣東省人民醫院、廣州市婦女兒童醫療中心等醫療機構建立長期合作和雙向轉診機制，為患兒開辟“綠色診療通道”，讓優質醫療服務觸手可及。同時，科室積極加入粵港澳大灣區兒科聯盟，深度共享病例數據、科研成果與診療經驗，推動疑難病例“一站式”精準診療，為區域兒童健康筑起跨區域協同守護網。

　　■詮釋內涵

　　為構建兒童友好城市奉獻力量

　　秉持兒童優先理念，立足兒童視角，市第一人民醫院兒科正以創新實踐詮釋“兒童友好”的深層內涵。“未來我們將開設兒童健康管理中心，旨在打破傳統醫療的壁壘，為0~18歲兒童青少年構建一個整合化、連續性、全周期的健康管理家園。”陳國華表示，這是從生理健康到心理健康、從被動診療向主動健康管理的深度延伸，更與惠州打造國家級兒童友好城市的目標高度一致。

　　中心建成后，標志著“以兒童健康為中心”的整合式、全周期服務模式在兒科形成，屆時將實現幾大轉變：從“碎片化診療”到“一站式整合管理”，整合生長發育、營養、內分泌、過敏免疫、神經心理、兒童保健等多個兒科亞專業資源，對兒童進行全面評估，定制個性化健康管理方案，實現“走進一扇門，解決所有事”；從“被動疾病治療”到“主動健康干預”，聚焦生長偏離、肥胖、過敏等潛在健康風險，系統開展檔案建檔、風險篩查、健康促進等服務，將健康守護端口前移；從“單次就診服務”到“全程閉環隨訪”，建立專科醫生主導的跟蹤體系，通過定期復查、線上咨詢、健康提醒等方式，形成動態管理閉環；從“醫生主導”到“家-醫協同共治”，通過家長課堂、醫患溝通平臺等載體，賦能家庭照護能力，構建健康聯盟。

　　從呱呱墜地的新生兒到青春洋溢的青少年，市第一人民醫院兒科將為孩子的健康成長提供更優、更強的健康保障，讓“兒童友好”真正滲透到健康管理的每一個環節，為惠州構建兒童友好城市奉獻“一院力量”。

　　惠州日報記者李春鳳 通訊員王運廣 鄭海燕

　　市第一人民醫院供圖