原標(biāo)題：

　　仲愷深化實(shí)施“紅色出租屋”黨建工作

　　啟用小程序 建立三級(jí)志愿服務(wù)隊(duì)

　　仲愷高新區(qū)的租客們，失業(yè)了想找工作？換了工作想重新租房子？生活中遇到困難？……登錄“紅色出租屋”小程序看看吧，說不定您的煩心事、揪心事到這里就迎刃而解了。

　　日前，仲愷高新區(qū)舉行“七一”系列活動(dòng)之“紅色出租屋”小程序啟動(dòng)儀式暨志愿服務(wù)隊(duì)授旗儀式，凝聚更廣泛力量，更好發(fā)揮“紅色出租屋”在加強(qiáng)出租屋治理、服務(wù)民生中的重要作用，推動(dòng)基層治理現(xiàn)代化、常態(tài)化。

　　“‘紅色出租屋’黨建工作已經(jīng)進(jìn)入深化實(shí)施的關(guān)鍵階段，啟用‘紅色出租屋’小程序和建好建強(qiáng)志愿服務(wù)隊(duì)，是其中的重要工作舉措，這既是推進(jìn)出租屋管理黨支部深入履行組織、宣傳、凝聚、服務(wù)群眾職責(zé)的重要舉措，也是推動(dòng)出租屋領(lǐng)域群體實(shí)現(xiàn)自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監(jiān)督的有效途徑。”仲愷高新區(qū)黨建工作辦負(fù)責(zé)人說。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，2022年1月仲愷高新區(qū)創(chuàng)新推出“紅色出租屋”黨建工作以來，各出租屋管理黨組織共解決群眾反映訴求491件，幫助租客實(shí)現(xiàn)微心愿244個(gè)，利用就業(yè)“職”通車幫助租客達(dá)成就業(yè)意向887人，有力夯實(shí)了共建共治共享的社會(huì)治理格局基礎(chǔ)，鞏固了黨在城市的執(zhí)政基礎(chǔ)。

　　陳江街道辦舉行就業(yè)“職”通車線下活動(dòng)。

　　信息化支撐

　　做深做實(shí)出租屋“微”治理

　　記者登錄“紅色出租屋”小程序看到，頁面包含整體概況、活動(dòng)預(yù)告、就業(yè)“職”通車、房屋租賃、微心愿等10個(gè)模塊，基本匯聚涵蓋仲愷高新區(qū)“紅色出租屋”主要信息動(dòng)態(tài)和服務(wù)。

　　在房屋租賃板塊，不僅可以看到房屋的面積、戶型和價(jià)格，還有評(píng)星定級(jí)結(jié)果。原來，仲愷高新區(qū)根據(jù)樓棟積分考評(píng)情況，每半年評(píng)出一星至五星房屋。“租客在這里更容易租到配套完善、服務(wù)周到的房子。我們也希望借此進(jìn)一步激勵(lì)房東加強(qiáng)出租屋樓棟管理和服務(wù)，給租客一個(gè)‘五星級(jí)’的家！”該負(fù)責(zé)人說。

　　有了“紅色出租屋”小程序，租客反映問題也更加便捷：簡(jiǎn)單輸入問題內(nèi)容，上傳幾張圖或者一段視頻就可以了。

　　居住在潼僑公園附近的租客反映，自己經(jīng)常晚上加班，下了班想早點(diǎn)休息，但是公園籃球場(chǎng)晚上十一二點(diǎn)還有人打籃球，很是吵鬧。當(dāng)天，潼僑鎮(zhèn)菠蘿山社區(qū)出租屋管理黨支部的工作人員就進(jìn)行了回復(fù)，表示將在10點(diǎn)后關(guān)閉球場(chǎng)燈光，公園保安人員也將及時(shí)制止打球人員。

　　為及時(shí)、快速解決房東、租客反映的問題，仲愷高新區(qū)建立了完善的反應(yīng)機(jī)制。各出租屋管理黨支部每天必須登錄系統(tǒng)，及時(shí)辦理、回復(fù)群眾反饋的問題。職責(zé)范圍內(nèi)無法解決的，則逐級(jí)上報(bào)至各鎮(zhèn)（街道）或區(qū)黨建工作辦協(xié)調(diào)處理。

　　對(duì)于如何及時(shí)、有效解決群眾反饋的問題，各出租屋管理黨支部也結(jié)合實(shí)際，形成各具特色的模式。比如，瀝林鎮(zhèn)推行的“鄰聚力·月月談”機(jī)制，定期召集房東、租客召開協(xié)商會(huì)議，目前已解決群眾反映問題11件、滿足微心愿4個(gè)、開展就業(yè)“職”通車活動(dòng)幫助租戶實(shí)現(xiàn)就業(yè)43人；惠環(huán)街道在房東、租客平常聚集的小商鋪和房東家中開設(shè)“紅色微家”，開展“逢六說事”活動(dòng)，常態(tài)化進(jìn)行民情搜集、意見反饋、糾紛調(diào)處等，做深做實(shí)出租屋“微”治理。

　　“接下來，各出租屋管理黨組織要引導(dǎo)黨員群眾，用活用好‘紅色出租屋’小程序，把它打造成為加強(qiáng)出租屋領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)化管理、精細(xì)化服務(wù)、信息化支撐的基層治理平臺(tái)，大力推進(jìn)基層治理現(xiàn)代化。”該負(fù)責(zé)人說。

惠州市中心人民醫(yī)院到新鎮(zhèn)社區(qū)“紅色出租屋”黨群服務(wù)站開展義診活動(dòng)。

　　常態(tài)化服務(wù)

　　累計(jì)開展志愿服務(wù)1260余次

　　與“紅色出租屋”小程序啟動(dòng)儀式同時(shí)進(jìn)行的，還有志愿服務(wù)隊(duì)授旗儀式。

　　“志愿服務(wù)是我們推進(jìn)出租屋服務(wù)常態(tài)化，引導(dǎo)房東、租客自我管理、自我服務(wù)的重要抓手。”該負(fù)責(zé)人告訴記者，為進(jìn)一步發(fā)揮志愿服務(wù)在黨建引領(lǐng)出租屋治理和服務(wù)民生中的重要作用，今年以來，全區(qū)各出租屋管理黨支部積極動(dòng)員黨員房東、熱心房東、熱心租客、網(wǎng)格員等加入“紅色出租屋”志愿服務(wù)隊(duì)，并推動(dòng)外來工志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)員到所租住的出租屋黨群服務(wù)站報(bào)到。該區(qū)現(xiàn)已建立“紅色出租屋”三級(jí)志愿服務(wù)隊(duì)，共發(fā)展志愿者1763人，累計(jì)開展各類志愿服務(wù)1260余次。

　　在當(dāng)日舉行的儀式上，有新時(shí)代文明實(shí)踐宣傳志愿服務(wù)隊(duì)、城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理中心志愿服務(wù)隊(duì)、惠州口腔醫(yī)院仲愷門診部志愿服務(wù)隊(duì)等7支服務(wù)隊(duì)，為周邊群眾提供文明宣傳、垃圾分類知識(shí)科普、義診等志愿服務(wù)。

　　事實(shí)上，各支“紅色出租屋”志愿服務(wù)隊(duì)已成為出租屋片區(qū)服務(wù)房東、租客的主力軍。陳江街道御湖社區(qū)五一花園門口，有一條長(zhǎng)約500米的沿河步道，但因?yàn)樽o(hù)欄和路燈被損壞，影響出租屋片區(qū)的居民群眾休閑娛樂。志愿服務(wù)隊(duì)頂著炎炎烈日，用了4天時(shí)間將300多個(gè)燈泡和50多個(gè)護(hù)欄安裝到位，為附近居民提供了一條可供休閑散步的美麗廊道；潼僑鎮(zhèn)英華學(xué)校附近的斑馬線旁，上下學(xué)期間總能看到一群“紅馬甲”為學(xué)生護(hù)航，這是潼僑鎮(zhèn)菠蘿山社區(qū)出租屋管理黨支部志愿服務(wù)隊(duì)在開展護(hù)學(xué)行動(dòng)……

　　“我們要持續(xù)發(fā)揮好志愿服務(wù)隊(duì)的作用，深入開展治安巡邏、糾紛調(diào)處、防汛救災(zāi)、文明創(chuàng)建、幫扶慰問、禁毒禁賭、安全知識(shí)宣傳等常態(tài)化的志愿服務(wù)活動(dòng)，切實(shí)把溫暖送到租客群眾心坎上。”該負(fù)責(zé)人說，為提升志愿服務(wù)水平，今后仲愷高新區(qū)文明辦、志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)將聯(lián)合各鎮(zhèn)（街道），定期對(duì)志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)員開展知識(shí)和技能培訓(xùn)，持續(xù)提升隊(duì)員的服務(wù)水平。各志愿服務(wù)隊(duì)也將充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng)，制定志愿服務(wù)工作年度計(jì)劃，建立志愿服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制，積極深入社會(huì)、服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)，做到“群眾在哪里，志愿服務(wù)就延伸到哪里”，切實(shí)提升群眾的幸福感。

　　為提高廣大房東、租客參與志愿服務(wù)的積極性，“紅色出租屋”小程序的志愿服務(wù)模塊將利用惠州志愿服務(wù)網(wǎng)等載體平臺(tái)，對(duì)志愿者開展服務(wù)活動(dòng)情況進(jìn)行積分登記，積分較高的志愿者可在就醫(yī)、就學(xué)、就業(yè)、積分入戶等方面享受各類優(yōu)惠優(yōu)待。同時(shí)，該區(qū)還全面推廣實(shí)施“志愿服務(wù)積分兌換超市”，結(jié)合積分情況兌換生活用品、文體用品等，引導(dǎo)全員參與出租屋管理工作。

　　精細(xì)化治理

　　系列活動(dòng)暖心服務(wù)群眾

　　7月4日，瀝林鎮(zhèn)埔仔村出租屋管理黨支部收到一位房東的求助：有人租他的房子5年了，之前一直如期交房租，但這半年來總是找各種理由拖欠房租。這名房東心想，租客可能遇到了困難需要幫助，便到“紅色出租屋”反饋情況并尋求幫助。

　　埔仔村出租屋管理黨支部書記歐旭峰立即入戶走訪了解情況，發(fā)現(xiàn)租客夫婦面臨窘境：丈夫失業(yè)，妻子懷孕，不僅收入大大減少，還多了許多日常開銷和醫(yī)療費(fèi)用。

　　房東了解事情緣由后，深感同情，決定減免他們的租金。埔仔村出租屋管理黨支部充分發(fā)揮就業(yè)“職”通車資源，聯(lián)系轄區(qū)相關(guān)企業(yè)，為租客尋找合適的崗位。

　　這是“紅色出租屋”暖心關(guān)懷租客、為租客提供精細(xì)化服務(wù)的縮影。

　　在“紅色出租屋”黨建工作中，仲愷高新區(qū)尤其注重服務(wù)房東、租客。組織區(qū)總工會(huì)、團(tuán)區(qū)委、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)工商聯(lián)等單位，開展了“愛在出租屋”系列活動(dòng)，其中，“說出您的微心愿”幫助租客實(shí)現(xiàn)微心愿244個(gè)；“說出您的幸福”評(píng)選出租屋幸福家庭故事10個(gè)，用良好家教家風(fēng)涵養(yǎng)出租屋文明新風(fēng)；就業(yè)“職”通車通過線上線下相結(jié)合，累計(jì)幫助887名租客與用工企業(yè)達(dá)成就業(yè)意向。

　　與此同時(shí)，仲愷高新區(qū)“紅色出租屋”大力改善出租屋片區(qū)居住環(huán)境，讓租客住得更舒心。近期，有住戶反映曙光社區(qū)華盛街鑄鐵井蓋下沉，車輛經(jīng)過產(chǎn)生的噪聲影響出租屋居民群眾的生活，也存在安全隱患。陳江街道曙光社區(qū)出租屋管理黨支部借助與區(qū)社會(huì)組織“雙報(bào)到”的契機(jī)，聯(lián)合區(qū)社會(huì)組織黨委對(duì)吉祥街、華盛街等主干道的井蓋增加減震橡膠塊，解決了附近居民的煩心事。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至目前，“紅色出租屋”已推動(dòng)安裝視頻監(jiān)控2210個(gè)、規(guī)整“三線”88.3公里、出租屋內(nèi)部巷道黑化26.8公里、安裝充電樁3545個(gè)、規(guī)劃停車位1660個(gè)、改造口袋公園16個(gè)，為出租屋片區(qū)營(yíng)造了安全和諧、整潔舒適的居住環(huán)境。

　　文/圖 惠州日?qǐng)?bào)記者林麗娟 魏怡蘭 通訊員蔡鎮(zhèn)貞 呂穎 李嘉瑜

　　“紅色出租屋”小程序頁面模塊

　　整體概況。主要介紹“紅色出租屋”主要做法和工作成效等。

　　組織信息。主要展示55個(gè)出租屋管理黨支部的基本信息。

　　活動(dòng)預(yù)告。對(duì)各出租屋管理黨支部活動(dòng)進(jìn)行預(yù)告。

　　就業(yè)“職”通車。不定期發(fā)布企業(yè)招聘信息。

　　房屋租賃。可以更加便捷地查詢到房源信息，不僅有房屋的面積、戶型和價(jià)格，還有評(píng)星定級(jí)結(jié)果。

　　微心愿。出租屋群體尤其是困境家庭兒童或困難群眾可以在線上發(fā)布心愿，以供社會(huì)愛心人士認(rèn)領(lǐng)。

　　家庭故事。展示房東租客的幸福家庭故事。

　　志愿服務(wù)。主要包含志愿者招募、組織志愿活動(dòng)等內(nèi)容。

　　問題反饋。房東租客可以在線上直接向有關(guān)單位反饋問題意見，出租屋管理黨支部收到反饋后將及時(shí)進(jìn)行辦理和回復(fù)。

　　工作動(dòng)態(tài)。主要展示“紅色出租屋”黨建工作的最新政策和動(dòng)態(tài)信息。