物業管理是否規范，關乎著千家萬戶的居住品質。據初步統計，惠城區共有物業小區756個，涉及業主數十萬人。為保障廣大業主的合法權益，近日，惠城區城管執法局啟動住宅小區物業執法專項整治行動，劍指物業管理亂象，以“法治+共治”雙輪驅動，推動物業服務從“粗放管理”向“精細服務”轉變，讓市民的居住品質和幸福感不斷提升。
物業企業對照清單自查整改
亂搭亂建當“睜眼瞎”、公共空間變“私人領地”、垃圾分類“形同虛設”、水質檢測“紙上談兵”等物業服務中最讓業主頭疼的四大痛點，在這次專項整治行動中被重點“點名”。
執法人員在龍豐某小區物業管理處開展宣傳。
“這份物業自查清單請各物業企業參會人員認真閱讀，會后立即對照清單內容進行自查，未達標的，請按要求進行整改。”日前，區城管執法局相關負責人在住宅小區物業服務企業專項整治宣傳會上提出要求。
據悉，4月以來，專項整治宣傳會召開4場，覆蓋河南岸、龍豐、橋東、馬安等鎮（街道）290余家物業企業。其他鎮（街道）也通過上門宣講、發放手冊等多種形式，向物業公司派發自查清單和宣傳資料,確保整治安排“全覆蓋”。
部分群眾投訴問題得到解決
本次專項整治行動開展一個月來，成效已初步顯現。河南岸某小區物業管理方擅自改變地下停車位及地面綠化帶使用用途，小區業主曾多次向物業提出抗議都未能得到解決。城管執法局接到群眾投訴后，迅速啟動案件辦理程序，責令物業管理方立即整改。如今，地下停車位及地面綠化帶均按規劃驗收標準整改完畢，恢復正常使用。“這個問題我們多次跟物業交涉都沒用，這次在部門監督下順利解決，真是太好了！”小區業主張大爺說。
近期，區城管執法局執法人員在開展日常檢查中發現，江北某小區未按規定進行水質檢測，影響小區居民的用水安全。執法人員立即責令物業管理方在規定時間內整改，但物業管理方未能在規定期限內完成整改，該局遂對其作出罰款3萬元的行政處罰，并要求其在處罰后一個月內完成水池清洗和水質檢測。經過整改后，小區業主終于用上了“放心水”，紛紛拍手叫好。
此次物業整治行動，不僅是一場“攻堅戰”，更是一次基層治理現代化的積極探索。物業管理是城市治理的“最后一公里”，惠城區城管執法局以法治為綱、以共治為基，正奮力書寫一份讓群眾滿意的“安居答卷”。
文/圖 惠州日報記者彭紅霞 通訊員葉鏡泉 何百靈
