臺風“米娜”已在鄰近惠州的汕尾登陸。隨著大雨持續,可能不少市民都會遭遇水淹車。遇到這種情況該怎么處理?9月19日,惠州市保險行業協會發布《致廣大市民朋友的一封信》,對理賠流程進行權威提醒。
信中稱,預計強風和暴雨可能對部分區域的生產生活造成影響。為應對臺風災害,我市保險行業已全面啟動應急預案。各保險公司均已開通24小時理賠服務熱線,設立快速理賠綠色通道,簡化理賠流程,全力保障災后理賠工作高效、順暢進行。如您已購買車輛、財產等相關保險,因臺風造成損失,請在確保自身安全情況下,第一時間通過保險公司客服電話、官方APP等渠道進行報案。請注意保留好現場證據,及時通過拍照、錄像等方式記錄損失情況,以便后續理賠核實。
同時,為最大限度減少災害損失,特別提醒廣大車主做好以下防范措施:
1. 請及時將車輛轉移至地勢較高、不影響交通的安全區域,避免停放在低洼地段、樹下、廣告牌或易墜物下方;
2. 如遇積水路段,請勿冒險強行通過;
3. 若車輛發生浸水,請勿強行啟動發動機,應立即致電保險公司報案,保險公司的查勘人員將第一時間聯系您處理。


惠報全媒體記者劉煒煒 通訊員方丹